Salut à vous tous

J'ai eu un type de micro portable HP et le problème est :

Lorsque l'ordinateur démarer il affiche une boîte de dire: "Entrez le mot de passe",s'il vous plaît même si je n'ai pas mis un mot de passe ce qui peut être fait ?

cette boite de dialogue affiche avant que le system déxplotation démarer,donc,je pense que c'est un probléme de hardware c ta dire : BIOS ou SIMOS ou DISQUE DURE ou . . . . . . ?

voila mon E-mail si vous trouvez des solutions : xxxxxx@xxxxxx.fr (pas d'adresse e-mail dans les messages, édité par Tigène)

Merci beaucoup pour tous ceux qui ont lu ce texte, et je remercie doublement ceux qui nous ont donné une solution à ce problème.

Salut

Cette boite de dialogue survient avant la barre de chargement de windows ou après ?
A tu essayer de regarder dans le bios si il y a un mot de passe activé ?
A tu contacter HP pour voir si ils peuvent faire quelque chose ?
A tu tenter d'entrer des code comme 0000 ou autre chose

Cordialement
raph