A moins que l'imprimante ne soit encore sous garantie, il va de toute façon falloir la sortir.
Donc soit en la décoinçant au moyen d'un outil (tournevis, pince... Eventuellement en écransant, aplatissant, rétrécissant la cartouche avec une pince) ou alors démonter tout ce qu'il est possible de démonter pour la libérer. Je pense bien que suivant le modèle de l'imprimante ça risque d'être une galère...
Sinon l'envoyer au SAV moyennant paiement... D'ailleurs même sous garantie, je doute qu'ils prennent ça en charge.