Erreur code 39 sur carte graphique (portable ASUS UL30VT)
Hors ligneFlorent83110 Le 25/01/2012 à 19:30 Profil de Florent83110 Configuration de Florent83110

Bonjour,

J'ai un problème avec ma carte graphique (nvidia g210m) sur mon portable (Asus UL30VT).

Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, il est marqué que ma CG ne fonctionne pas correctement ("Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)").

J’ai essayé (comme décrit sur différents forums) de supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé suivante de la base de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} mais ça ne marche pas.

J’ai aussi essayé de formater puis d’installer différents drivers (ceux d’origine, les derniers sortis, ceux conseillés par des logiciels de détection de matériel etc) en désinstallant ceux d’avant en mode sans échec.

Je suis un peu coincé, si vous avez des idées je vous serai très reconnaissant.

Merci de vos réponses et bonne journée à tous.

Ma config :
Processeur : Intel Core 2 Duo SU7300 (1.3 GHz)
CG : NVIDIA GeForce G210M
RAM : 4 Go
Disque dur : 500 Go (5400 tr/min)
Windows 7

Hors ligneSindbad Le 25/01/2012 à 20:55 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Salut

Pour  un pc de marque le mieux est d'installer le driver de constructeur  .

tout d' abord désinstalle l'ancien pilote via Ajout / supp. des programmes puis nettoyer les résidus en mode sans échec à l'aide de cet utilitaire http://www.clubic.com/telecharger-fiche18788-driver-cleaner-pe.html  ( selectionner le constructeur nvidia).

Dans la page du constructeur http://support.asus.com/Download/Options.aspx?SLanguage=fr-fr&type=1  , selectionne le modèle.

Il y avait un patch qu'il faut installer avant l'installation du driver .

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[couleur=#009900]La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Ici, nous avons réuni théorie et pratique : rien ne fonctionne.. et personne ne sait pourquoi! Albert Einstein [/couleur]
Hors ligneFlorent83110 Le 30/01/2012 à 14:30 Profil de Florent83110 Configuration de Florent83110

Bonjour,

Merci de ta réponse. J'ai essayé ta solution, je l'avais déjà essayée mais sans le nettoyeur de driver, j'avais suivi cette procédure après un formatage complet. Ca ne marche toujours pas, le périphérique n'est pas détecté et l'installation ne peut pas se poursuivre. Je vous tiens au courant si je trouve.

Bonne journée

Hors ligneTribun Le 30/01/2012 à 15:28 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjourb

Ta carte graphiqiue est un chipset intégré a ta carte mère.

Si ton chipset est andommagé (et c'est probablement le problème que malgré le formatage rien n'a changé)

Périphérique non détecté et pilote non accepté.

il faut remplacer la carte mère et si c'est le cas, cela te coûtera plus cher qu'un nouveau pc.

 

 
Processeur Intel Core 2 Duo SU7300 (1.3 GHz)
Chipset graphique NVIDIA GeForce G210M
RAM 4 Go
Ecran 13.3 pouces
1366 x 768 pixels
Disque dur 500 Go (5400 tr/min)

 

 

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneFlorent83110 Le 31/01/2012 à 23:01 Profil de Florent83110 Configuration de Florent83110

Bonjour,

Merci pour ta réponse. C'est ce dont j'avais peur. Ce que je ne comprends pas c'est que tout marchait et que quand j'ai formaté, je n'ai jamais pu remettre les drivers. Mais j'ai tout essayé en terme de drivers et de manipulations donc tu dois avoir raison. Je me demande bien ce qu'il s'est passé.

Bonne soirée et merci encore

Hors ligneTribun Le 01/02/2012 à 05:56 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Si le chipset est endommagé ou HS les drivers installés ne servent a rien.

Mais as tu essayer de mettre a jour le drivers de ta carte mère ?

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Hors ligneFlorent83110 Le 01/02/2012 à 10:27 Profil de Florent83110 Configuration de Florent83110

Bonjour,

J'ai installé tous les pilotes avec le cd de drivers mais on dirait qu'il n'y en a pas pour la carte mère. Tout est séparé (son, webcam, cg etc). Après une petite recherche, la carte mère est une intel 82801IM(ICH9-M) Revision 03 (south bridge) et intel GS45 revision 07 (north bridge, je crois que c'est la CG). Je ne trouve pas de drivers spécifique à cette carte mère

Merci de ton aide, bonne journée

Hors ligneTribun Le 01/02/2012 à 13:13 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Dans un modèle qui est en train de disparaitre en 2009, le southbridge est l’une des deux puces du chipset d’une carte mère. L’autre puce est le northbridge. Un southbridge particulier peut fonctionner avec différents northbridges, mais ces deux puces doivent être conçues pour travailler ensemble ; il n’y a aucune norme pour l’interopérabilité entre différents concepteurs de chipsets.

une organisation typique northbridge + southbridge

La puce southbridge définit et commande le fonctionnement de tous les bus et dispositifs qui ne sont pas pris en charge par le northbridge. Ceci inclut presque toujours le bus PCI, l’interface PS/2 pour le clavier et la souris, le port série, le port parallèle, et le contrôleur de disquette. Certaines de ces fonctions sont souvent prises en charge par un contrôleur secondaire d’I/O, et dans ce cas, le southbridge fournit une interface à ce contrôleur.

Est ce que tu as accès a internet avec ce pc ?

 

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Hors ligneSindbad Le 01/02/2012 à 17:06 Profil de Sindbad Configuration de Sindbad

Apparamment ce pc comporte deux cartes graphiques interchangables : une intel GMA 4500MHD de faible puissance integré au chipset northbridge et l'autre nvidia GeForce® G210M plus puissante.

http://fr.asus.com/Notebooks/Superior_Mobility/UL30Vt/#specifications

Aller dans le gestionnaire de périphérique : Clique droit sur la ligne en question >> Proprietés >>Détails >> copier la premiere ligne de" Numero d'identification de l'instance"

et coller dans ton premier message.

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