Asus M60Vp - Coupure d'écran subitement tout blanc + bips au démarrage ?!
Hors ligneNibeiru Le 10/03/2012 à 03:01 Profil de Nibeiru Configuration de Nibeiru

Bonsoir à tous.
 
Je vous contacte ce soir car je suis confronté à un gros problème avec mon PC portable Asus M60VP.
Après toutes mes tentatives de résolution de ce même problème, toutes mes recherches sur la toile et mes demandes auprès d'amis se trouvant dans le milieu informatique, je n'ai pu obtenir aucune réponse, et c'est pourquoi je me tourne vers vous aujourd'hui.
 
Aussi, j'espère me trouver dans la bonne section concernant mon problème. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à déplacer le topic, et je m'en excuse d'avance si c'est le cas.
 
 
 
 
Voici donc ce fameux problème que j'ai surnommé "l'enfer".
 
En effet, depuis quelques mois maintenant, lorsque j'allume mon pc portable et que je commence à naviguer comme à mon habitude sur internet, sur les différents réseaux sociaux de la toile, mon écran devient subitement tout blanc, complètement gelé et l'unique moyen d'arrêter cela est de rester appuyé sur le bouton d'allumage de mon pc afin qu'il redémarre. Lorsqu'il redémarre, 3 bips se font entendre et celui-ci redémarre de façon normale.
 
J'ai donc cherché longtemps sur internet avant de venir sur ce forum demander votre aide.
J'ai tiré plusieurs informations de la toile dont notamment une concernant la valeur des bips. En effet, trois bips courts au démarrage signifient qu'il faut changer "la puce du bios". J'ai donc demandé à un ami ce qu'il en pensait, et ni lui ni moi ne savions de quoi il s'agissait, ni comment ce composant peut être remplacé, ni combien il coûte (du moins, l'opération nécessitant un tel changement sur un ordinateur portable).
 
Une autre caractéristique pouvant être à l'origine de ce problème peut être lié au chargeur de ma batterie de pc portable que j'ai changé il y a de cela quelques mois (noël 2011). En effet, mon chargeur original Asus M60VP a lâché il y a plusieurs mois, et j'ai donc décidé d'acheter un chargeur universel pour pc portable de marque Belkin en remplacement. Les premiers mois ont été fructueux avec ce chargeur, tout se passait très bien au niveau du chargement, malgré les avertissements de mon système à envisager de remplacer la batterie (probablement parce-que Windows détecte qu'il ne s'agit pas de la batterie d'origine..).
 
Je tiens aussi à préciser que mon ordinateur a environ 3 ans d'âge, il n'est plus sous garantie, mais j'en ai toujours pris soin et je n'ai jamais, absolument jamais eu à faire à ce genre de problème auparavant, et je vous assure qu'il est devenu quasiment impossible pour moi d’exécuter des tâches simples comme par exemple naviguer sur Facebook ou Twitter. A chaque fois que je passe sur ces sites, ou même que je lance une vidéo sur mon pc, mon écran devient tout blanc, ou parfois il conserve la dernière image et il la surexpose lentement jusqu'à ce que mon écran LCD devienne tout blanc. Cependant, cela n'arrive pas systématiquement (pour les vidéos du moins, car sur les réseaux sociaux, cela arrive 4 fois sur 5).
 
 
 
 
Je pense donc vous avoir exposé le problème et ses différentes caractéristiques/possibilités de solvabilité. Malheureusement, je n'ai aucune idée de quoi il s'agit, et je ne passe vraiment jamais sur les forums lorsque j'ai besoin d'aide, je trouve en général plus ou moins rapidement la solution moi-même, en cherchant méticuleusement sur différents sites d'aides ou de discussions sur des forums. Si je viens aujourd'hui vous exposer mon problème, c'est parce-que je n'ai plus aucune solution dans mon sac, j'ai épuisé toutes mes chances de résoudre cela, et c'est pour cela que je m'adresse à vous ce soir, en espérant que votre expertise et vos connaissances puissent m'aider à trouver la voie de la guérison pour mon ordinateur.
 
 
Je vous remercie d'avance, et de tout mon cœur pour vos réponses pertinentes, et j'espère que vous pourrez m'aider du mieux que vous pouvez. Si vous avez n'importe quelle question sur la machine, certaines caractéristiques ou autres renseignements, n'hésitez pas à m'en parler, je me tiens à votre entière disposition pour essayer de faire avancer les choses. Je vous assure, ce problème, c'est l'enfer, surtout quand votre ordinateur est votre outil de travail au quotidien. (Les commentaires du type "achètes t'en un autre" peuvent rester en dehors de cette conversation s'il vous plaît, merci. Je suis sérieux à propos de cela, et j'espère que vous le serez tout autant.)
 
 
 
Encore merci à vous de m'avoir lu jusqu'au bout pour ceux qui le feront, et j'espère que nous trouverons des solutions à ce problème qui me ronge de plus en plus.
 
 
Une bonne soirée à tous sur la toile et à très bientôt.
 
 
Amicalement vôtre,
Nibeiru ~.

Hors ligneTigene Le 10/03/2012 à 21:29 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Bonjour

Quelle verbiage inutile. Ultérieurement, pour accroitre l'efficacité de ta demande, elle ne doit pas dépasser 10 lignes, sinon on zappe. Et si qq se préoccupe alors de ton problême il pourra éventuellement de demander d'autres détails.

As-tu effectué l'essai avec un écran externe ?  déja cela permettrait de lever le doute pour un problême d'affichage.

D'autre part, tu dis que tu as remplacé, l'alimentation (le chargeur) puis ensuite tu parles de batterie n'étant pas d'origine !

Si tu otes la batterie, normalement le pc devrait fonctionner avec l'alim seule, si tu fais l'essai rencontres-tu les mêmes anomalies ?

@+

--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneNibeiru Le 11/03/2012 à 13:07 Profil de Nibeiru Configuration de Nibeiru

Merci de me rappeler l'agressivité et la bêtise des gens de forums (qui se prennent pour des gens qu'ils ne sont malheuresement pas), bref.

Le sujet ne fait volontairement pas 10 lignes, car dans le cas contraire, tu n'aurais rien compris et tu m'aurais assainé de questions, je trouve donc normal de développer, je préfère exposer la totalité du problème être parfaitement compris et qu'on évite de me dire "tu as essayé de redémarrer en mode sans échec ????"...

 

Le problème d'affichage n'est justement pas le problème.

Ce dont je parlais pour la batterie (le CHARGEUR, donc), c'est que je l'ai remplacé par un CHARGEUR Belkin universel, mon chargeur Asus d'origine ayant grillé il y a quelques mois.

Et évidemment, en enlevant le chargeur, les mêmes problèmes surviennent. Il s'agit probablement d'un problème de carte graphique interne, mais va savoir lequel...

Hors ligneTribun Le 11/03/2012 à 13:48 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Tu peut expliquer ton problème un peut plus brièvement sans doute.

Si la batterie n'est pas celle d'origiine ni l'adaptateur je ne serais pas saisi si ton pc portable a des problèmes.

Il serait inutile d'aller plus loin dans le recherche du problème.

Pourquoi avoir changé le matériel par un autre NON Origine ?

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneNibeiru Le 11/03/2012 à 14:03 Profil de Nibeiru Configuration de Nibeiru

Bonjour Tribun.

J'ai déjà demandé si le problème venait du nouveau chargeur sur d'autres forums et à des amis dans le domaine, et 100% des gens me disent qu'en aucun cas le chargeur n'est lié à l'origine du problème. La preuve est que, meme lorsque je débranche celui-ci et laisse mon ordinateur sur batterie, le problème persiste quand même, il n'y a donc aucun rapport entre mon chargeur universel (qui marche très bien) et le problème rencontré.

 

D'après mes différentes recherches, il s'agirait d'un problème venant de la carte graphique, ou d'une panne de carte mère.

Le problème c'est que je ne sais pas si celle-ci est intégrée à ma carte mère, auquel cas je ne serais plus en mesure de le réparer puisque le coût de changement de ma carte sera bien plus cher que le prix d'origine de mon ordinateur.

Si elle n'est pas intégrée, je pourrais probablement la changer et corriger ce problème. Quoi qu'il en soit, il s'agit bien d'un problème matériel.

Un ami m'a conseillé d'utiliser Ubuntu en Live CD pour voir si le problème vient de mon système d'exploitation. Si le problème persiste, le matériel sera 100% mis en cause, et dans ce cas, je n'aurais plus énormément de solutions.

Ma question est : comment savoir si ma carte graphique est intégrée ou non à ma carte mère, y a t-il des logiciels de diagnostic pouvant m'indiquer une telle caractéristique ?

 

Merci à tous pour vos réponses et votre aide future.

Amicalement.

Hors ligneTribun Le 11/03/2012 à 15:10 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Ici les caractéristiques de ton portable.

Une intégrée, et non dédiée, car tu n'as pas de Port PCI sur ta CM.

http://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-m60vp-6x017c-48340.html

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Hors ligneNibeiru Le 11/03/2012 à 15:17 Profil de Nibeiru Configuration de Nibeiru

Bon. Donc il me reste plus qu'à investir dans un mac book pro en gros.

Hors ligneTribun Le 11/03/2012 à 15:25 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Il faut être pour un Mac Book, car ce genre de pc n'est pas ce qu'il y a de plus pratique et facile a manipuler.
Mais chacun ses goûts.

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Hors ligneNibeiru Le 11/03/2012 à 15:30 Profil de Nibeiru Configuration de Nibeiru

C'est sûr ! Pour la composition musicale et l'enregistrement, c'est quand même le top. Bref.

Donc ma carte graphique est intégrée juste parce-que le port PCI n'est pas mentionné dans les caractéristiques ?

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