Imprimante HP psc 2210 sous Mac OS X (10.6.8) ne fonctionne pas en télécopieur sous AD
Hors ligneBartmho Le 30/07/2013 à 15:35 Profil de Bartmho Configuration de Bartmho

Bonjour à tous,

Depuis la suppression de la ligne RTC, le message de mon imprimante en fonction télécopie sous ADSL est : "Pas de tonalité".

Es-ce un problème récurrent, ou parfois observé, chez certains utilisateurs de la fonction, dans les mêmes conditions ?

Merci pour votre réponse, et bonne continuation à tous.

Bartmho

Hors ligneKoytlo2 Le 31/07/2013 à 18:55 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut  laugh

si je comprend bien tu est passé au dégroupage total. Chez qui ?

vérifie que la fonction telecopie est prise en compte . Il est possible qu'il faille que tu l'active sur ton compte perso soit carrément que tu ne pourra plus jamais compter sur la fonction telecopie passant par le réseau adsl.

peux-tu préciser comment est branché ton imprimante (si c'est de la wifi, réseau cable ou via adsl) et du reste de ton réseau ?

salut

Hors ligneBartmho Le 01/08/2013 à 16:53 Profil de Bartmho Configuration de Bartmho

Bonjour Koytlo, bonjour à tous,

Et grand merci pour ce début de réponse.

En effet, j'ai abandonné l'abonnement à une ligne RTC. Je ne dispose plus que de L'ADSL, par Orange.

Le Mac est branché à la LiveBox par câble Ethernet, et l'imprimante est reliée elle-même par câble à l'ordi.

Je vais me rapprocher du FAI, peut-être donnera-t-il un avis ?

En tout cas, merci à toi.

À bientôt,

Bart

 

Hors ligneKoytlo2 Le 04/08/2013 à 23:40 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut   laugh

il faut normalement que tu branche ta livebox au modem qui comprend un routeur . ton pc doit etre branché sur le modem lui-aussi. Il faut certainement que ton imprimante soit branché sur le routeur.

si tu veux la brancher sur le pc il faut que tu mettes un cable décroisé.

mais ce que je ne comprends pas : tu as certainement conserver la config de ton réseau d'avant et la seule différence est que tu es passé à l'adsl. Normalement, à part que tu oublies de me donner une infos, çà n'a aucun rapport. Il y a donc la possibilité que tu ais modifié ta config réseau. Mais il y a aussi la possibilité qu'il faille pour une raison quelconque réinitialiser et/ou reparamétre l'imprimante.

va voir si ton ordi à bien reconnu l'imprimante (gestionnaire des périphérique et spooler d'impression et panneau de config) et s'il y a pour lui une liaison crédible pour cette imprimante (favoris réseau je pense mais je suis pas sûr). vérifie tout çà.

as-tu changé quelque chose aux paramétrages sur le pc ou l'imprimante par rapport à avant .

 

salut

Hors ligneBartmho Le 22/08/2013 à 14:23 Profil de Bartmho Configuration de Bartmho

Bonjour,

Suite à tes remarques, j'ai contacté la hotline Orange, où un technicien m'a fait savoir qu'il m'était impossible d'obtenir la fonction télécopie sous ADSL. Pour ce faire, selon lui, il faudrait récupérer une ligne RTC, dédiée à la télécopie (?)

Néanmoins, bien que n'ayant pas de routeur tel que tu le décris (il ne s'agit ici que d'un Mac, d'une Livebox et d'une imprimante), je vais voir s'il n'est pas possible de reparamétrer l'imprimante hp psc 2210. Cela dit, je n'avais rien changé à la configuration initiale lors du passage au "tout ADSL".

Grand merci pour tes suggestions, je te souhaite une excellente continuation, et salut à tous.

Bart

 

Hors ligneKoytlo2 Le 27/08/2013 à 19:00 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut  angel

j'ai un peu de retard désolé

 

il est vrai qu'il y a des aspect techniques redibitoires. Je sais c'est chi*nt

il existe des alternatives que je sais etre vrai pour envoyé des fax mais qui doivent l'etre pour les télécopie : logiciel permettant d'outre passer la bande passante pour la télécopie que tu aurais aimé avoir. En effet il te permettent d'envoyer des docs via internet (donc la bande passante d'internet).

il y a aussi des sites internets dédiés qui peuvent te couter un peu d'argent qui s'en chargeront.

 

C'est pas aussi bien que de te servir de ton imprimante mais çà peut aider.

mais aussi : une autre façon de répondre à la question : as-tu vraiment besoin de la fonction télécopie ?

 

salut

Hors ligneVeroniquegirard Le 28/08/2013 à 14:21 Profil de Veroniquegirard Configuration de Veroniquegirard

Il Y a certains tuto intéressants sur optionsinformatiques.com – j y prend des infos de temps en temps

http://XXX/38-imprimantes

Hors ligneBartmho Le 28/08/2013 à 21:52 Profil de Bartmho Configuration de Bartmho

Bonsoir Véro, bonsoir Koytlo, salut à tous,

 

Bien sûr, je suis très sensible à vos suggestions techniques et vous remercie beaucoup de bien vouloir m'aider. Je ne parviens pas à mes fins sous ADSL, et la solution ultime de Koytlo, savoir : "Ai-je vraiment besoin d'envoyer et recevoir des fax ?", est des plus judicieuses !

Néanmoins, je vais continuer à chercher s'il n'est pas possible de "contourner l'obstacle", en parcourant le net.

Encore merci, que tout aille au mieux pour vous. Avec mes salutations informatiques distinguées !

Bart

 

 

 

 

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