Gros soucis avec une clé USB, besoin d'aide
Hors ligneBlitz[fr] Le 24/07/2014 à 19:04 Profil de Blitz[fr] Configuration de Blitz[fr]

Bonjour à tous,

[Merci de bien lire le message avant de me répondre]

j'ai la quarantaine

et une bonne connaissance en informatique

je suis sous seven 64 avec kaspersky internet sécurité paramétré en sécurité maximale

anti malwarebyte, spybot, adwcleaner, roguekiller et j'en passe

j'ai tous les mises à jour nickel et tous les scans aussi


j'ai un gros souci avec l'une de mes clés USB

la plus importante et sur laquelle j'avais stocké

des fichiers personnels et confidentielle

très très importants, concernant ma société


je regrette de ne pas les avoir gravé

à l'ancienne sur des DVD-R



cette Clé est récente, mais plus sous garantie

d’ailleurs ça ne change rien à mon problème

c'est une clé USB de 32 go USB3

de la marque intégral de chez electrodépot


du jour au lendemain, il à commencer

à merdé violemment, dés que je la branche

elle est reconnu normalement mais avec

un message bizarre ou on me demande de la formater ??

je refuse et j’accède à la clé via démarrer puis ordinateur

aucun fichier sur la clé ??


de plus le disque apparaît parfois comme un fichier caché ??


cette clé je suis le seul à l'utiliser, je vis seul

et je n'ai stocké que des fichiers word et pdf

que j'ai moi même crée et rien d'autres

personne d'autre n'a accès à cette clé

donc le problème de virus ne se pose pas


j’enchaîne avec le gestionnaire de disque

la clé est bien la mais rien ne marche, 

disque introuvable, aucun accès possible ??


j’essaie avec récuva en mode avancé aucun accès ??


j'ai essayé avec un distribution live linux mint et rien du tout ??


j'ai essayé de la formaté avec un disque bootable de killdisk, aucun accès

j'ai essayé de la formater en utilisant une dizaine de méthode sans succès

en espérant par la suite récupérer les données avec active boot disk en 3 heures


j'ai essayé le flashage de la clé et ça ne marche pas non plus ??

voici les infos pour le flashage :

flash version : phison

modèle : UP13-UP20

VID : 26BD

PID : 9917

64 go en USB3

le flash est systématiquement failed ??


parfois le clé reste allumé en permanence (petit voyant rouge à l’arrière)

et parfois non ??


en tous cas le stockage sur USB c'est fini pour moi !!!

je reviens au gravure sur DVD-R, au moins en cas de rayures

y'a des solutions, là moi j'en ai pas et ça me fout vraiment dans la M.....


la solution de passer par des professionnels n'est pas envisageable du tout

mes données sont cruciales et très personnelles, (données entreprise vitale)


très grand merci d'avance pour celui qui trouvera une solution à mon problème

Hors ligneKoytlo2 Le 25/07/2014 à 17:13 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

tout d'abord pour infos perso tu dis que sur des dvd -r il y a des solutions. lesquelles ? çà pourrait m'aider . merci d'avance.


quant à clé USB, il est possible contrairement à ce que tu crois que ce soit un virus.

il y a des virus qui attaquent que les clés usb et d'autres meme les disque dur usb

tout d'abord tu devrais essayer sur un autre pc pour voir si elle est reconnu et si tu peux sauvegarders tes données. Mais j'hésite car si ta clé est contaminé tu risques de propager le virus. installe tout d'abord usbfix dont je te parle un peu plus loin pour etre sûr que çà n'arrive pas.

une autre manière de retrouver ses données est d'essayer avec testdisk sous windows. si tu sais pas comment faire tu me le dit

pour voir s'il y a un virus tu me fait un scan avec zhpdiag et tu me le fait passer via cjoint.com (sinon çà sature le forum)

télécharge UsbFix (explication ici : http://www.commentcamarche.net/download/telecharge...) et téléchargement officiel chez l'éditeur ici : http://www.usbfix.net/. tu fais un scan et une désinfection avec. je sais plus si tu as droit à un rapport mais si oui tume le fait passer.

télécharge malwarebyte et fait un scan et suppression totale

refait un scan avec zhpdiag et refait moi passer un rapport toujours avec cjoint.com

salut

Hors ligneBlitz[fr] Le 25/07/2014 à 18:25 Profil de Blitz[fr] Configuration de Blitz[fr]

bonjour koytlo2, merci pour ta réponse

pour les DVD-R il existe plusieurs méthodes pour un DVD raillé dont un appareil spéciale utilisé en médiathèque mais là n'est pas le sujet,

c'est impossible que ce soit un virus, tous simplement pacque le pc que j'utilise pour mes donnés perso n'est pas connecté au net                                 

et parcque personne en dehors de moi ne l'utilise

j'ai deux pc, un chez moi et un netbook pour le boulot, j'ai même désactiver le wifi dessus

donc merci pour ta réponse mais désolé ça ne m'aide pas, merci quand même

juste pour dire que si j'avais gravé mes 20 go de données personnelles financieres sur 5 dvd-r de qualité, j'aurai pu récupérer les données en cas de rayures par exemple mais avec un clé USB qui me lâche, je suis actuellement vraiment dans la mouise à cause de ce problème

Hors ligneKoytlo2 Le 25/07/2014 à 23:00 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

là n'est pas le sujet

de ma question si. c'est une aide à ma façon que je te demandais. je pensais à des logs particulier et non à des machines qui use la surface.


tu dis que tu as un ordi sans internet mais il a bien fallu que tu installes sur ton ordi des prog qui sont en fait eux potentiellement dangeureux.

sais-tu te servir de testdisk ?

on pourrait essayer de détecter ta clé ou tout du moins la partition.

mais fais-moi passer tout de meme un rapport de zhpdiag s'il te plait ?

et fait ce que je t'ai dit avec usbfix

refait moi passer après un rapport avec zhpdiag

on sera fixé à ce sujet.

il est en effet possible que la clé ait rendu l'ame mais je comprends pas que çà se fasse avant signes avant coureur.

salut

Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels