pc portable toshiba sattelite c70d
Hors ligneJeje121 Le 17/08/2014 à 22:50 Profil de Jeje121 Configuration de Jeje121

bonjour a tous 

je viens vers vous pour des conseilles suite a un soucis d ordi portable.

le probleme rencontré et que mon ecran reste noir des memes que j'appui sur power, je ne vois absolument rien, le voyant est allumé on l enttend tourné et c'est tout. 

Quelqu un saurait me dire de quoi cela vien? en sachant que la derniere image vu et le demarrage de windows avec un ecran frezze tout bugé plein de trait horizontaux.

Je pense au chipset graphique ? 

merci pour vos lumieres.

Hors ligneTribun Le 18/08/2014 à 07:36 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour.

Essaie de démarrer et F8 et mode sans échec si ton système le permet. (Xp, Vista, Win 7)

Win 8- 8.1 ne permet pas le F8 au démarrage.

--

Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneJeje121 Le 18/08/2014 à 12:37 Profil de Jeje121 Configuration de Jeje121

merci Tribun pour ta reponse, malheuresement je suis sous windows 8,  je n est donc aucune image au demarrage ca reste noir complet des l instant ou j appui sur power :-(

une autre solution ?

merci d avance

Hors ligneKoytlo2 Le 19/08/2014 à 21:39 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

Fidèle à VIC. Ancien

salut

il faudrait que tu réinitialises ton portable en version usine. Pour cela il y a une façon bien précise qui consiste à enlever la pile de la carte mère (celle du bios), après avoir enlevé la batterie et avoir débranché le cable d'alim.mais sur les portable la pile est souvent soudé (mais pas toujours donc vérifie le ).

donc tu devrais peut-etre sur ton mode d'emploi (vois sur le web en format pdf gratuit) comment faire car çà change d'un portable à l'autre. Mais je crois qu'il y a un truc du style qu'il faut appuyer durant 1 mn sur le bouton marche arret meme après allumage du pc mais je suis pas sûr . Peut-etre tribun sait.

salut

Hors ligneJeje121 Le 19/08/2014 à 22:59 Profil de Jeje121 Configuration de Jeje121

merci Koytlo2, j ai fai des recherche j ai donc trouvé une manip a faire mais toujours pas de succés. cela consisté a debrancher le cable d alim,enlever la batterie puis appuyer sur power environ 20sec et rebranché le cable d alim sans remettre la batterie.malheureusement sa n a rien fait.

Merci pour ta réponse, je suis toujours prenneur pour d autre conseil.

Hors ligneKoytlo2 Le 19/08/2014 à 23:19 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

Fidèle à VIC. Ancien

re

je pense qu'il est possible que ce soit la barre (mais je ne me souvient plus du nom) qui se trouve à la base de l'écran qui sert à la gestion de l'écran mais c'est pas sur. çà se trouve en pièce détaché et donc peut-etre changé mais il vaut savoir si c'est çà et surtout je ne sais pas trop la difficulté à le changer.

qu'est ce qu'indique les voyants lorsque tout est branché et que tu essayes d'allumer

est-ce qu'il y a des sons (bips) ou des sons (ventilos ou autres) ? si oui combien pour les bips, quels genre de son et combien de temps ?

est-ce qu'il est complètement inerte ton portable (juste l'écran qui marche pas avec le reste qui se charge ) ?

as-tu fait de l'overcloking (touché aux fréquence processeur et mémoire et bus dans le bios ou au travers d'un log) ou fait une mise à jour du bios ?

dans le pire des cas fait-toi faire un devis gratuit tu y seras pour y voir plus clair et donc gagner du temps. s'il te faut faire une réparation tu verras si çà vaut le coup ou pas.

salut

Hors ligneTribun Le 20/08/2014 à 07:42 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Essaie de connecter un second écran sur ton portable et voir si tu as quelque chose..

--

Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneJeje121 Le 20/08/2014 à 13:47 Profil de Jeje121 Configuration de Jeje121

il y a que l ecran qui ne fonctionne pas Koytlo. niveau demarrage on enttend le ventilo et le dd qui fait son travail.je n  est fait aucune modif sur le pc.

j ai tetsé sur autre ecran mais toujours rien.

je vais ecouter ton conseil et faire un devis,je vous tiendrez au courant.

Hors ligneKoytlo2 Le 20/08/2014 à 23:54 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

Fidèle à VIC. Ancien

salut

ton écran est branché en externe certe mais as-tu pensé à permutté avec la combinaison de touche prévu à cet effet ? sinon forcément tu n'aura pas d'image ?

salut

Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels