cable réseau débranché tous les soirs a la meme heure
Hors ligneSabine66 Le 18/05/2006 à 17:50 Profil de Sabine66 Configuration de Sabine66

bonjour
j'ai un probleme avec neuf télécom car mon cable réseau se débranche tous les soirs a la meme heure alors que le reste de la journée ma connexion ethernet fonctionne parfaitement.
on m'a dit que ça pourraut venir d'un virus mais j'ai essayé de contacter l'assistance technique ils n'ont rien fait.
merci de bien vouloir m'aider
Hors ligneZuzzu49 Le 19/05/2006 à 14:02 Profil de Zuzzu49 Configuration de Zuzzu49

Viconaute Angevin !
Bonjour

Tu peux toujours scanner ton micro avec ton anti virus à jour, un petit coup d'anti spiware pour voir si tu as de vilaines bestioles, cela ne fait pas de mal de temps en temps....passes aussi des anti virus en ligne pour confirmer...

Bon courage
Hors ligneSaiyankito Le 19/05/2006 à 14:42 Profil de Saiyankito Configuration de Saiyankito

Salut,

sabine66 a écrit :
j'ai un probleme avec neuf télécom car mon cable réseau se débranche tous les soirs a la meme heure


Au alentour de 23h?
Si c'est comme wanadoo avec la Live Box, celà vient directement de chez eux, mais tu ne peux y couper. Il me semble que c'est une histoire de changement d'IP tous les jour, quelque chose comme ça, j'ai pas tout compris.
En tout cas c'est indiqué dans la doc ou dans les conditions générales de ventes en pixel 2 (j'exagère un peu) C'est comme ça chez wanadoo.
Chez neuf Telecom, je n'en sais rien, regarde dans les conditions générales de vente ou dans la doc de ta neuf box.

A+
Hors ligneAnthony Le 19/05/2006 à 19:02 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant
Salut,

je pense que Saiyankito a raison, il s'agit du changement d'ip effectué toutes les 24 Heures. Tu ne peux malheureusement rien faire, (ou alors acheter une IP fixe si c'est payant chez ton FAI, et surtout si celui-ci propose cette option). Chez free c'est gratuit pour l'ip fixe.
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Hors ligneMaskagaz Le 22/05/2006 à 20:38 Profil de Maskagaz Configuration de Maskagaz

si tu achete une ip fix protege toi bien car c'est risqué
Hors ligneAnthony Le 22/05/2006 à 23:40 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant
Avec un bon pare-feu (ou avec un routeur) y'a pas de problèmes ;)
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