ma souris se bloque quand je mets mon imprimante
Hors ligneLaureamelys Le 16/11/2011 à 16:11 Profil de Laureamelys Configuration de Laureamelys

Bonjour

Est ce que quelqu' un peu m' aider. Ma souris se bloque quand j' allume mon imprimante

. J' ai pas de virus car j'ai fait un scan . Avant , ça fonctionnait tres bien et depuis hier je peux plus rien faire quand mon imprimante est en route.

Mon imprimante est une HP Photosmart plus. Je desespere et merci à ceux qui pourront m' aider

Hors ligneTigene Le 17/11/2011 à 00:02 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

bonjour

est-ce une souris sur un port USB ? 

l'imprimante est également sur un port USB je suppose.

As-tu essayé sur un autre port USB, ou interverti les deux ?

@+

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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneLaureamelys Le 17/11/2011 à 13:02 Profil de Laureamelys Configuration de Laureamelys

Merci de le repondre. Oui c' est une souris sur USB. J' en ai essayé 3 differentes ( souris) et changer de port aussi et rien y fait

L' imprimante est connectée directement sur la centrale. Je comprend pas car ça fait 1 ans que j'ai cette imprimante et tout marchait bien. J' ai essayé aussi avec un autre ordinateur et la sa fonctionne.

Est ce ma tour qui reconnait plus l' imprimante?. Avec l' autre pc portable ça fonctionne tres bien et c' est en Bluetooth.

Je sais plus quoi faire. Dois je faire venir un technicien ? J' aimerai avant pouvoir resoudre le probleme si je peux bien sure alors je souhaite des reponses sur le forum. Merci merci merci

Hors ligneTribun Le 18/11/2011 à 14:03 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Si ta souris se bloque quand tu emploi ton imprimante ! c'est que tu as probablement un problème de fichiers endommagés peut être.

Déconnecte ton imprimante et vois la réaction de ta souris.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneLaureamelys Le 18/11/2011 à 16:26 Profil de Laureamelys Configuration de Laureamelys

Merci de me repondre

Quand je deconnecte mon imprimante la souris fonctionne bien

que dois je faire?

Hors ligneTribun Le 18/11/2011 à 18:05 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Dons le problème viendrait de ton imprimante !

Est tu raccordé en USB et aussi ta souris ?

Est ce que tu as le CD  de ton imprim ?

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Hors ligneLaureamelys Le 18/11/2011 à 20:45 Profil de Laureamelys Configuration de Laureamelys

merci pour ta reponse. Mon imprimante est en directe filaire. J' ai deja remis mon logiciel pour celle ci et on me dit que tout est bien mis. Je pense plus au port USB. quand j' en met deux ça se bloque aussi et la l' imprimante est pas connectée. C' est vraiment la galere. Avant tout fonctionnait bien. Je sais plus quoi faire. Aidez moi si vous le pouvez.

J' ai ete aussi sur le panneau de configuration de la souris et de l' imprimante et tout est bien connecté.

Je remercie tout ceux qui me repondent, vous etes super simpa mais la je crois que je suis bien coincée. Amicalement

Hors ligneTigene Le 19/11/2011 à 01:03 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Je crois que cette imprimante fonctionne aussi en Wifi ?

 

Si c'est le cas et que tu l'utilises en Wifi, ta souris se bloque t'elle ?

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Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneTribun Le 19/11/2011 à 07:31 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Il se peut que un port ou plusieurs soient défectueux..

Qu'il y ait un faux contact dans les ports.

Cela me semble plausible a ce que tu dit en rapport avec les USB.

Est ce que tu emploie souvent les ports, retirer et connecter des périfériques ?

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