imprimante
Hors ligneAqua Le 27/07/2014 à 20:16 Profil de Aqua Configuration de Aqua

bonjour

Nulle en informatique, j'ai un souci avec mon imprimante Epson xp-215. J'ai changé récemment la cartouche d'encre noire, l'une des cartouches de couleur est vide et mon ordi me donne la consigne de la renouveler, je ne peux donc plus imprimer. Est-il indispensable pour le fonctionnement de l'imprimante que toutes les cartouches soient présentes et remplies sachant que je n'imprime que du texte( en noir et blanc)? J'ai spécifié "monochrome" sans pouvoir davantage imprimer.

Merci de votre aide

Hors ligneTribun Le 28/07/2014 à 06:56 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour 

Oui toutes les cartouches doivent être pleines pour que l'imprimante marche.

Sinon  l'imprimante détecte une anomalie.

Et les cartouches doivent être origine de la marque, car sous beaucoup de marques elle sont refusées.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneAnthony Le 28/07/2014 à 19:06 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Admin

Salut Heureux 

Quel est le message d'erreur exact affiché par ton imprimante ?

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