probleme port usb
Hors ligneFenix Le 29/05/2015 à 18:44 Profil de Fenix Configuration de Fenix

bonjours, désolé si je post au mauvais endroit mais je débute.

j'ai un petit souci, mes clés USB ne fonctionnent plus quand je les branche aux divers port usb de mon PC (un toshiba sous windows 7)

les clés son quasi neuve ou neuve

dès fois elles sont lisible, dès fois non, bref HELP ME.

voir la photo ci jointe, dans tous les cas les "disques amovible E ou F" (les deux clés) apparaissent mais ne s'ouvre pas

d'ou ca viens ? Virus ? autres ? réglage ? comment faire ?

merci d'avance

Hors ligneFenix Le 30/05/2015 à 13:39 Profil de Fenix Configuration de Fenix

Petite précision, windows reconnait le périphérique mais impossible de l'ouvrir.

il fait comme si il effectuait une recherche, ou cherchait a s'ouvrir pendant un temps et ...rien

Hors ligneKoytlo2 Le 02/06/2015 à 17:39 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

est-ce qu'elles ont dejà ete reconnu avant ?

je pense qu'il s'agit d'un virus


installe ccleaner et enlève les fichiers temps

installe maintenant tes deux clés sur le port usb qui fonctionne en meme temps

passe ton anti-virus après l'avoir mis à jour en mode total puis fait comme d'habitude


va ici et télécharge malwarebyte, usbfix et zhpdiag (tu auras le lien de cjoint.com dedans pour la suite)

fait un scan total avec malwarebyte et efface tout ce qu'il trouvera

fait un vaccination avec usbfix (oublie les ouverture intenpestive d'internet et lorsqu'il te demande une aide sur le net : refuse )

s'il trouve des trucs fait le savoir

puis va ici : http://www.vulgarisation-informatique.com/forum-6-...

et suis la procedure


tu devras donc me faire passer un rapport zhpdiag.txt et me fournir le resultat de usbfix


salut


___

Hors ligneFenix Le 07/06/2015 à 12:47 Profil de Fenix Configuration de Fenix

Le problème s'est résolu quelques jours après en bidouillant un peu tout mais sans utiliser ta solution ... mais je la garde au cas ou, merci

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