Imprimante capricieuse
Hors ligneJohane Le 14/06/2015 à 12:47 Profil de Johane Configuration de Johane

Bonjour,

Je n' aperçois pas sur ce site de questions concernant les imprimantes ( ? )

Je tente ma chance...

J'utilise une imprimante EPSON SX235W : ... Plein de problèmes.

Le dernier en date touche les cartouches d'encre. Ma cartouche bleue fait des caprices et n'imprime que partiellement, se mélange mal aux autres couleurs . Impossible d' obtenir du vert, par exemple, elle ne laisse que des lignes bleues sur fond jaune...

Je viens de changer mes cartouches, elles sont neuves et de la marque EPSON.

J'ai parcouru Internet pour chercher de l' aide, mais je n'ai pas trouvé de solution définitive, et je me refuse à contacter un centre de dépannage , cela coûte cher et compte tenu du prix des cartouches et du peu de temps qu'elles durent...J'estime avoir assez donné !

Y-aura-t-il sur Vulgarisation-Informatique un internaute qui puisse me conseiller ?

Merci.

EDIT :

Encore,

Je reprends la plume.

J'avais absolument besoin de mon imprimante pour éditer un courrier urgent en recommandé.

Je me suis donc résolue à changer ma cartouche d' encre noire prétendue vide ( ! )

Effectivement, la machine fonctionne de nouveau, comme si de rien n'était...

Honteux ! Toutes mes cartouches étaient neuves et le curieux fonctionnement des puces d' EPSON est dénoncé partout sur Internet.

Je me joins au choeur des mécontents.

A la rentrée, je change de machine...mais surtout pas EPSON !





Hors ligneTribun Le 15/06/2015 à 15:16 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Sur les imprimantes Epson, il faut absolument installer les cartouches officielles Epson, pas des compatibles ni des remplies soit même.

Il y a une puce dans les cartouches,introduite par les constructeurs pour protéger leurs produits.

Ce qui est tout a fait légitime.

Après changement de cartouches, il faut aligner les cartouches et imprimer un page d'essai.

Lire le mode d'emploi.

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneKoytlo2 Le 19/06/2015 à 17:05 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

j'avoue que le problème est epineux !

est-ce que çà le fait depuis longtemps ? autres problèmes précedents ?

faire du nettoyage de tetes et toutes les formes de nettoyage proposés

de quand date ton imprimantes ? est-ce que tu l'a allumé souvent ?

si elle est vieille ou que tu l'a allumé souvent il est possible que les buses sur lesquelles s'enfiche les cartouches sont sales ou que le ruban qu'il y a le long du parcourt des tetes (sens gauche droite en dessous du charriot) soit encrassé. ce ruban sert à nettoyer les tetes chaque fios que tu l'allumes (petites conso d'encre et donc salissure obligatoire).

appelle tout de meme un service technique pour orienter tes recherches. si elle est sous garanti fait marcher d'urgence ta garanti.

sinon vu que tu en a besoin tu peux aussi en acheter une autre pas trop chère. (mais c'est toi qui voit bien sûr)

met à jour aussi les pilotes car çà peut etre çà :

http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?...

salut

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