Bonjour,

J'ai une Lexmark Z515 qui fonctionnait très bien avant que je recharge les cartouches d'encre.

En premier j'ai manqué d'encre couleur j'ai rechargée la cartouche Lexmark color 27...ensuite elle fonctionnait bien.

Quand un mois plus tard j'ai rempli la cartouche Lexmark black 17
c'est la que les problèmes ont commencé elle n'imprime plus le noir que ce soit pour  une photo ou un texte.....plus rien??


J'ai été dans résolution Lexmark j'ai tout essayé et ça ne donne rien.

Que devrait-je faire de plus?

Merci

Marie-Rose

Salut,

quand tu dis "j'ai rechargé" tu veux dire que tu utilises des cartouches "compatibles" ou les cartouches d'origine qui sont destinées à ton imprimante ?

Allô,

Ce sont les cartouches d'origine.

merci

Bonjour

Il s'agit peut être d'une cartouche neuve défectueuse !
cela m'est arrivé plusieurs fois et pour des marques différentes.

Remarque en passant :

L'imprimante Lexmark Z515 est en vente avec ses cartouches à environ 30

Les deux cartouches de la marque reviennent à environ 55

comprennent qui pourra ?

personnellement, je jetterais l'imprimante pour en acheter une neuve mdr!

Heu je m'en ferais une collection ^^ lol

bon sinon il m'est également arrivé deux fois d'avoir des cartouches défectueuses (une couleur ne passait pas).

Je l'ai acheté cet été et j'ai encore mon reçu de caisse...je vais la retourner car c'est sur que j'en achèterai pas une autre!!