scan imprimante HP DESKJET introuvable
Hors ligneFrck29 Le 08/01/2023 à 17:51 Profil de Frck29 Configuration de Frck29

Bonjour

Je n'arrive plus à scanner sur mon imprimante HP Deskjet 2540 série, avec message indiquant: (la HP Deskjet 2540 série est introuvable)

Pour information je peux imprimer et photocopier.

Dans l'attente pour l'aide.


Hors ligneTribun Le 09/01/2023 à 08:48 Profil de Tribun Configuration de Tribun

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneFrck29 Le 11/01/2023 à 22:00 Profil de Frck29 Configuration de Frck29

Tribun a écrit:

Bonjour.

Vois ici si tu le trouve

https://filehippo.com/fr/download_hp-deskjet-2540-...

Merci pour votre aide

C'est ok ca re fonctionne pour le scan, mais ce coup ci je ne peux plus imprimer de fichiers?

Bonne soirée.

Hors ligneTribun Le 13/01/2023 à 07:43 Profil de Tribun Configuration de Tribun

RE

il te faut remettre a jour tous les pilotes de ton imprimante.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.

Hors ligneJohnlec59 Le 26/01/2023 à 10:32 Profil de Johnlec59 Configuration de Johnlec59

Hello,

Tribun a raison mais pas toujours évident si c'est un vieux périphérique et que tu galères a trouver les pilotes en ligne Support informatique

au pire essaie d'installer ton imprimante scanner sur une deuxième imprimante pour voir si le processus initial d'installation marche encore ? Peut-être un problème de comptabilité avec une mise à jour récente ? Agence SEO Lille

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Ingénieur réseau chez https://www.msi-nord.fr

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