problème d'impression hp deskjet 840c
Hors ligneDou72 Le 02/02/2006 à 16:56 Profil de Dou72 Configuration de Dou72

Bonjour,
j'ai un gros problème d'impression avec mon imprimante, lorsque je lance une impression elle imprime bien sur environ un demi centimètre (le haut de mon document) puis elle finit en page blanche.
c'est depuis que j'ai changé d'ordinateur qu'elle fait ça. je l'ai pourtant installée et désinstallée plusieurs fois. un grand merci d'avance à celui ou celle qui pourra me guider sur les éventuelles démarches à faire. merci
Hors ligneAnthony Le 07/02/2006 à 19:27 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant
Salut,

dans le bios tu as mis le mode ECP+EPP pour ton port parallèle ? (si ton imprimante utilise le port parallèle).
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Hors ligneDou72 Le 08/02/2006 à 14:36 Profil de Dou72 Configuration de Dou72

Salut,
Je suis vraiment désolée mais je suis très novice en informatique donc j'avoue que ta réponse me laisse perplexe !! Je ne comprends malheureusement pas grand chose à ta question.
Etant donné que mon imprimante a quelques années, j'ai du acheté un câble pour la relier à une prise usb de mon ordi. Penses-tu que ce câble pourrait être le problème ?
Encore désolée et merci beaucoup en tout cas !!!
Hors ligneAnthony Le 10/02/2006 à 19:12 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant
Salut,

Tu trouveras les derniers drivers pour ton imprimante ici : Drivers HP deskjet 840c

a +
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