Bonjour
j'ai un scanner que l'on m'a donné au debut de l'année car la personne avait acheter une imprimante avec scanner mais je n'ai pas eu les pilotes

j'ai reussi a l'installer au debut tout marché correctement et depuis aujourd'hui impossible de le faire fonctionner quand j'allume mon pc le scanner devrait lui aussi s'allumer et faire un peu de bruit et au lieu de ça il fait un petit bruit et s'arrete immediatement

et quand j'essaye de scanner il me dis impossible de communiquer avec le scanner

j'ai essayé de le desinstaller et de le reinstaller mais je n'y arrive plus quelqu'un pourrait-il m'aider car sur le site de canon il donne le logiciel pour scanner mais j'ai pas trouvé de pilotes

merci de votre aide

bonjour

j'ai bien peur qu'il s'agit d'une panne électrique, mécanique ou électronique (moteur de déplacement, ruban cranté défectueux, commande des déplacements etc.) mais pas une panne logicielle.

J'avais réussi il y a qq années à récupérer un micro moteur sur un scanner hs pour en réparer un du même modèle, je ne me souviens même plus de la marque (pê agfa !)

Il y a pê un léger empéchement mécanique, si tu a l'âme bricoleuse et méticuleuse, tu peux ouvrir l'appareil et tenter un nettoyage, et un examen visuel.

@+

ben j'y ai pensé aussi car quand j'essaye de scanner un truc il me dit que le pc de peut communiquer avec le scanner et tout ça qu'il faut que je le connecte a mon pc