Bonjour !

Je viens d'acquérir une clé USB, de marque peu connue (Urban Tech, distribuée en France par CMP Paris).

Or, celle-ci n'est pas reconnue sur mon ordi fixe (un DELL DIMENSION 8300, Win XP SP Family). Cet ordi reconnait pourtant une autre clé USB, et j'ai  essayé sur un portable cette clé USB qui ne marche pas, et elle a été reconnue par l'ordi portable.

En bas apparait la mention "périphérique non reconnu". J'ai téléchargé des drivers sur le site cmp-paris conseillé dans la notice, une recherche de drivers USB m'a appris que sous Win XP on n'a pas besoin d'en installer, contrairement à WIN 98. J'ai redémarré, ca ne marche pas.

Je suis allée sur le gestionnaire de périphérique, j'ai mis à jour le pilote : il me dit qu'il n'y a pas meilleur pilote. J'ai essayé de désinstallé, il me dit qu'aucun pilote n'est installé.

J'ai cliqué droit sur gérer sur le poste de travail, ma clé USB n'apparait pas dans le gestionnaire de disques.


J'en ai besoin assez urgemment, quelqu'un peut-il m'aider? Je vous remercie chaudement !

As tu essayé de la brancher sur un autre port usb ?

Il est possible que ta clé USB possède une technologie qui ne soit pas reconnue par ton PC...

bonjour

S'il t'affiche périphérique non reconnu, la clé USB n'est peut-être pas compatible avec ton ordinateur

bonjour

si la clé est reconnu par un autre pc, c'est que ça doit marcher.
à mon avis le problême ce situe aux niveau de la gestion des usb.

Tu pourrais, supprimer dans le gestionnaire de périphérique le controleur des prises usb,

éteindre ton pc,

à l'allumage, il va réinstaller les pilotes.

et reconnaitre ta clé quand tu vas l'insérer.

@+