perte de message
Hors ligneRolval Le 28/06/2010 à 18:37 Profil de Rolval Configuration de Rolval

bonjour,

suitechangement ateriel et messagerie par defaut non installée ; j'ai perdu env 70 messages professionnels

peut on les recuperer?

merci de votre aide precieuse

Hors ligneTigene Le 28/06/2010 à 19:45 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Bonjour

s'agit-il d'un logiciel de messagerie installé sur le PC tel que Thunderbird ou Outlook ? ou du portail du serveur de messagerie, chez Orange, SFR, Laposte, Gmail etc. ?

@+

--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneRolval Le 28/06/2010 à 20:48 Profil de Rolval Configuration de Rolval

Tigene a écrit:

Bonjour

s'agit-il d'un logiciel de messagerie installé sur le PC tel que Thunderbird ou Outlook ? ou du portail du serveur de messagerie, chez Orange, SFR, Laposte, Gmail etc. ?

@+

bonspoir, ils'agit du successeur de outlook cad windows live

@+

Hors ligneTigene Le 28/06/2010 à 22:59 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Donc, sur ton ancien PC, tu as Outlook, avec tes messages et ton carnet d'adresses et tu veux rapatrier ces éléments sur ton nouveau PC ? est-ce cela ?

@+

--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneRolval Le 29/06/2010 à 06:38 Profil de Rolval Configuration de Rolval

Tigene a écrit:

Donc, sur ton ancien PC, tu as Outlook, avec tes messages et ton carnet d'adresses et tu veux rapatrier ces éléments sur ton nouveau PC ? est-ce cela ?

@+

 bonjour,

je vais etre le plus precis possible pour ta comprehension dans mon langage

j'ai migre d'ordinateur, sur le nouveau la messagerie par defaut n'etait pas parametrée

j'ai n'ai pas recu les messages envoyes par les clients alors que je sais qu'ils ont ete envoyes(env 70) car le compteur de consultation des annonces correspondantes a ete in crementé ainsi que le compteur des email

ayant decouvert cela , j'ai mis en place la messagerie pardefaut et maintenant je recois les messages

ma question

est ce que ces messages envoyes mais non recus sont recuperables?

merci

bonne journee

Hors ligneTenebriox Le 29/06/2010 à 13:36 Profil de Tenebriox Configuration de Tenebriox

Ces messages ont forcément été reçus par un des deux pc !
On peut par exemple imaginer que ton ancien pc a été démarré par la personne qui a fait la migration de pc, qu'outlook ait démarré automatiquement et ait capté les mails. As-tu encore accès à cet ordinateur ?

--
"Une société égalitaire, c'est le contraire d'une société de liberté et de responsabilité." N. Sarkozy
Hors ligneRolval Le 29/06/2010 à 19:22 Profil de Rolval Configuration de Rolval

Tenebriox a écrit:

Ces messages ont forcément été reçus par un des deux pc !
On peut par exemple imaginer que ton ancien pc a été démarré par la personne qui a fait la migration de pc, qu'outlook ait démarré automatiquement et ait capté les mails. As-tu encore accès à cet ordinateur

 

malheureusement non , car celui ci etait HS, il a fallu sortir le disque dur pour recuperer les données

Hors ligneTigene Le 30/06/2010 à 08:46 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Tenebriox a raison, tes messages, s'ils ne sont pas restés chez ton serveur, sont forcément soit sur le nouveau pc, soit sur le disque dur de l'ancien.

d'après ce que je comprend, la panne était indépendante du DD, donc le DD est en bon état,

Si tu as le DD les données de outlook sont encore dessus, donc récupérables.

je ne connais pas trop la procédure, mais c'est faisable j'en suis sur.

@+

les données d'Outlook sont sur un fichier *.pst . Tu peux donc le retrouver sur ton ancien DD que tu mets en "esclave" sur un autre pc équipé de Wxp (si c'était ton SE)

tu peux alors installer outlook sur ce vieux pc et remplacer le fichier pst vierge par celui récupéré sur ton ancien DD, et là tu devrais avoir accès à ta messagerie ancienne

@+

--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneRolval Le 30/06/2010 à 16:49 Profil de Rolval Configuration de Rolval

Tigene a écrit:

Tenebriox a raison, tes messages, s'ils ne sont pas restés chez ton serveur, sont forcément soit sur le nouveau pc, soit sur le disque dur de l'ancien.

d'après ce que je comprend, la panne était indépendante du DD, donc le DD est en bon état,

Si tu as le DD les données de outlook sont encore dessus, donc récupérables.

je ne connais pas trop la procédure, mais c'est faisable j'en suis sur.

@+

les données d'Outlook sont sur un fichier *.pst . Tu peux donc le retrouver sur ton ancien DD que tu mets en "esclave" sur un autre pc équipé de Wxp (si c'était ton SE)

tu peux alors installer outlook sur ce vieux pc et remplacer le fichier pst vierge par celui récupéré sur ton ancien DD, et là tu devrais avoir accès à ta messagerie ancienne

@+

merci de vos bons conseils je vcais voir ce que je peux recuperer sur le DD

mais je ne sais pas a quelle date iles tomber exactement en rideau total

que ce passe t'il pour les mesages non recu sur l'ancien alors que le nouveau n'etait pas operationnel?

bien a vous @+

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