Suppression impossible d'un dossier "kaspersky Lab" avec Win XP
Hors ligneDombraud Le 07/05/2011 à 15:56 Profil de Dombraud Configuration de Dombraud

Bonjour,

A la suite d'une tentative de réparation de ma suite de sécurité KASPERSKY PURE qui a échoué, je ne peux plus procéder à une réinstallation totale du logiciel. En effet un dossier "Kaspersky Lab" qui se trouve dans les applications Data se montre totalement récalcitrant à la suppression et ce malgré des tentatives avec Unlocker ou bien avec Revo Uninstaller. Quelqu'un aurait il une solution?

Merci

D. B.

Hors ligneTribun Le 08/05/2011 à 05:26 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Essaie ceci !

va dans Exécuter tape regedit, dans regedit va dans Édition et Rechercher. tape Kaspersky Pure et et  puis Kaspersky Lab et supprime les clés dans la colonne de gauche,

tout ce qui est de kaspersky.

Va aussi dans Program file et supprime ce que tu trouve de kaspersky.

Redémarre ton pc.

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneDombraud Le 10/05/2011 à 08:34 Profil de Dombraud Configuration de Dombraud

Bonjour,

 

je te remercie Tribun, cette manip. a bien fonctionné. En attendant de pouvoir réinstaller "kaspersky Pure" en relation avec le support technique Kaspersky (J'ai toujours le même

message d'erreur), que me conseillerais tu comme anti-virus gratuit?

D. B.

 

Hors ligneTribun Le 11/05/2011 à 05:20 Profil de Tribun Configuration de Tribun

tu as Avast qui est bon et aussi Avira mais qui a perdu un peu de son efficassité.

--
Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneDombraud Le 15/05/2011 à 10:50 Profil de Dombraud Configuration de Dombraud

J'ai résolu mon problème en réinstallant "Kaspersky" aprés remplacement de mon DD qui présentait de nombreux secteurs défectueux

D/ B.

Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels