Bonjour,

J'ai encore des problèmes avec le logiciel Topaze de Idea (logiciel de télétransmission pour infirmiers et professions médicales).

Au démarrage, le programme tourne en boucle mais on ne peut pas cliquer sur les menus. On dirait qu'il se fige, et les ressources de mon ordinateur grimpent en flèche.

Pensez-vous que c'est à cause d'un virus, ou d'un bug dans le programme ?

Je ne suis pas le seul dans ce cas, mais personne ne trouve de solution.

Merci pour vos conseils, je ne suis pas informaticien ...

Bonjour

Il se peut que le logiciel soit incompatible avec le système.

Bonjour,

J'ai pu lire les critiques sur ce soft, il y en a plein, par contre je peux vérifier s'il y a infection:

Utilise ce logiciel de diagnostic :

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) En cliquant sur Sur la page du site de Zebulon.

• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.