Ccleaner ou Easy Cleaner
Hors ligneDarthuria Le 13/11/2011 à 06:21 Profil de Darthuria Configuration de Darthuria

Viconaute à l'affut

Bonjour à tous,

Et voilà, je suis à présent installée dans le Lot-et-Garonne où tout le monde est très sympa (j'ai quitté l'Espagne depuis un mois) et je suis reliée à Internet via la Bbox de Bouygues (100Mo au lieu de 1 en Espagne...).  Je pensais que la différence en vitesse de connexion serait énorme mais bon ... ça vient peut-être de mon vieux PC !

Voilà ma question, que faut-il cocher pour effectuer un nettoyage avec Ccleaner ou Easy Cleaner, j'essaie de décocher l'un ou l'autre mais à chaque fois, les paramètres de connexion à ma boîte mail sont effacés après un nettoyage.

Bon dimanche à tous !

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Pourquoi est-ce si difficile d'avoir la paix dans le monde ...
Hors ligneEddy34 Le 13/11/2011 à 08:15 Profil de Eddy34 Configuration de Eddy34

Bonjour,

Je pense que ton vieux PC doit avoir avant tout besoin d'une analyse anti Malwares, mais concernant Ccleaner:

Nettoyage des fichiers temporaires, Cookies..

CCleaner version Slim : Téléchargement - & - Tutoriel.
• Installer et lancer CCleaner,
• Décochez la mise à jour automatique,
•.Lancez Ccleaner avec l'icône créé sur le bureau,

Clique sur Nettoyeur .

Décochez Historique et adresses tapées recemment.

Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
Enfin, Registre ? corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.

• Cliquez sur "Option" et -> "Avancé" et Décochez -> Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,

• Sélectionnez "Nettoyeur" et cliquez sur --> "Windows", allez à la section "Avancé",
• Et Cochez uniquement la première case "Vieilles données du prefetch",


• Sélectionnez le bouton [Analyse].., lorsque complété,
• Cliquer sur [Nettoyage], jusqu’à ce que la fenêtre soit vide.

Enfin, Registre ? corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.

Lorsque ce nettoyage est complété.
Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
• Allez Recocher dans les Options --> Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
• Et Décocher "Vieilles données du prefetch" dans Nettoyeur -->Windows

Utiliser CCleaner après chaque session sur le net et/ou avant de fermer le PC.

(Tu peux garder ce logiciel et l'utiliser régulièrement).

Pour ce qui est de l'analyse:

Utilise ce logiciel de diagnostic :

image Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) En cliquant sur image Sur la page du site de Zebulon.

• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe image(« Lancer le diagnostic »)

• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

imageHéberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 

 

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Il faut deux ans pour apprendre à parler et toute une vie pour apprendre à se taire ... [couleur=#3333FF]Configuration[/couleur] [couleur=#3366FF]Acer Aspire x3810/ Win 7 (Home Premium)x64/Orange/Avast 5/Ram 4 GO/Chrome/Malwarebytes[/couleur]
Hors ligneDarthuria Le 14/11/2011 à 09:41 Profil de Darthuria Configuration de Darthuria

Viconaute à l'affut

file:///C:/Documents%20and%20Settings/Famille%20BOUCY/Bureau/ZHPDiag.txt

 

Bonjour,

Voilà, j'ai suivi à la lettre tous vos conseils et je vous envoie le lien du rapport.  J'attends votre conseil suivant et d'avance, merci de votre aide.

J'oubliais : depuis quelques semaines, mon imprimante EPSON STYLUS C66 imprime du rouge au lieu du bleu ou n'imprime pas les couleurs (???) les cartouches d'encre sont bien à leur place et c'est arrivé après mon déménagement !  Je fais le nettoyage des têtes, je secoue les cartouches ... rien ne change !  Une idée ?

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Pourquoi est-ce si difficile d'avoir la paix dans le monde ...
Hors ligneEddy34 Le 14/11/2011 à 11:19 Profil de Eddy34 Configuration de Eddy34

Bonjour,

Je regrette mais tu n'as pas suivi à la lettre mes recommandations, essaye de cette façon ça sera plus simple:


Avec la méthode d'hébergement qui va suivre tu vas arriver très facilement à me communiquer le rapport sans me fournir de lien...

1°) Tu vas cliquer >>> ICI <<<

2°) Ensuite tu vas arriver sur une page et cliquer sur la 1ere ligne sur >>> Choisissez un fichier <<<

3°) Ce qui va t'amener dans ton PC et tu vas cliquer sur le fichier qui est sur ton bureau Ton PseudoZHPDiag.txt

4°) Tu cliques sur >>> Ouvrir <<<

5°) Tu es revenue sur la première page et tu cliques sur >>> Ajouter <<<

C'est tout, je m'occupe du reste Le rapport m'est transmis directement sur un espace qui m'est réservé mais il faut de tu m'avertisse dès que ce sera fait.

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Il faut deux ans pour apprendre à parler et toute une vie pour apprendre à se taire ... [couleur=#3333FF]Configuration[/couleur] [couleur=#3366FF]Acer Aspire x3810/ Win 7 (Home Premium)x64/Orange/Avast 5/Ram 4 GO/Chrome/Malwarebytes[/couleur]
Hors ligneDarthuria Le 14/11/2011 à 11:40 Profil de Darthuria Configuration de Darthuria

Viconaute à l'affut

Voilà, c'est fait.  Mes excuses si je n'ai pas bien suivi mais n'étant pas du métier, je suis vite "perdue" devant ces commandes auxquelles je ne comprends rien!

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Hors ligneEddy34 Le 14/11/2011 à 16:36 Profil de Eddy34 Configuration de Eddy34

Bonjour,

J'ai bien récupéré les rapports tu en a posté 3 (Lol).

Enfin c'est bien comme je le pensais, ton PC est bien infecté:

P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - MetaStream 3 Plugin r4.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\npViewpoint.dll    => Infection PUP (Adware.MetaStream)
O2 - BHO: PBFRV2 - {4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D} Clé orpheline    => Infection BT (2020Search.Adw)
O3 - Toolbar: PBFRV2 - {4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D} . (...) --  (.not file.)    => Infection BT (2020Search.Adw)
[HKCU\Software\Dynamic Toolbar]    => Infection BT (Adware.2020Search)
[HKLM\Software\MetaStream]    => Infection PUP (Adware.MetaStream)
[HKLM\Software\Viewpoint]    => Infection PUP (Adware.MetaStream)
O43 - CFD: 02/06/2011 - 07:27:02 - [4619670] ----D- C:\Program Files\Dynamic Toolbar    => Infection BT (Adware.2020Search)
O43 - CFD: 02/06/2011 - 07:22:10 - [7558675] ----D- C:\Program Files\Viewpoint    => Infection PUP (Adware.MetaStream)
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]   =&gt;Adware.MetaStream    => Infection BT (Adware.MetaStream)
[HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]   =&gt;Adware.MetaStream    => Infection BT (Adware.MetaStream)
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6e4c89cf-3061-4ee4-b22a-b7a8aaea5cb3}]   =&gt;Adware.Bandoo    => Infection PUP (Adware.Bandoo)
 
 
image• Télécharge Ad Remover (de C_XX) sur ton Bureau.

image Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours image

• Double-clique sur l'icône AD-Remover

• Au menu principal, clique sur "Nettoyer"

• Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler

image• Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
 
Après:
 
 
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
 
 

 

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Hors ligneDarthuria Le 15/11/2011 à 09:54 Profil de Darthuria Configuration de Darthuria

Viconaute à l'affut

coolJ'espère que tout est OK.  Voici les deux rapports :

 

# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 15/11/2011 à 09:45:00
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Famille BOUCY - SN403466010000 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Famille BOUCY\Bureau\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v8.0 (fr)

Profil : ysjkoiyo.default
Fichier : C:\Documents and Settings\Famille BOUCY\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ysjkoiyo.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\Famille BOUCY\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1216 octets] - [15/11/2011 09:45:00]

*************************

Dossier Temporaire : 1 dossier(s)et 4 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1435 octets] ##########
 

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 09:35:35 le 15/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
Famille BOUCY@SN403466010000 ( )
 
============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Famille BOUCY\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files\Dynamic Toolbar
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint
Dossier supprimé: C:\Program Files\Viewpoint

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2724431
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\MetaStream
Clé supprimée: HKLM\Software\Viewpoint
Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\Dynamic Toolbar
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
Clé supprimée: HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4E7BD74F-2B8D-469E-A0E8-ED6AB685FA7D}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [8.0 (fr)] ****

Searchplugins\bing.xml (    hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
Extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} (Skype Click to Call)

-- C:\Documents and Settings\Famille BOUCY\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ysjkoiyo.default --
Extensions\112ef6a658d3952ae725bce84ddf105a909444ce@builder.extensionfactory.com (Zebulon)
Prefs.js - browser.download.dir, C:\\Documents and Settings\\Famille BOUCY\\Mes documents\\Téléchargements
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\Famille BOUCY\\Bureau
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20111104165243
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:8.0

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F} - "YTNavAssist.YTNavAssistPlugin Class" (C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTNavAssist.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} (x)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{003B91A6-61E3-4591-891D-01E94C8CB11E} - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\4.0.60831.0\Silverlight.Configuration.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{1ec76a37-1762-46ff-9b14-765b3e6793be} - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\4.0.60831.0\agcp.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{2ed6129f-f1b6-4708-a0fa-863836515ada} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\sprthelper.exe (SupportSoft, Inc.)
HKLM_Extensions\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - "Real.com" (C:\Program Files\Real\RealPlayer\eb_inact.ico)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "AcroIEHlprObj Class" (C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
BHO\{9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - "CNisExtBho Class" () (x)
BHO\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - "Skype Browser Helper" (C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll)
BHO\{BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - "CNavExtBho Class" () (x)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 113 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 15/11/2011 09:35:46 (3884 Octet(s))

Fin à: 09:36:47, 15/11/2011
 
============== E.O.F ==============

 

Comment puis-je te remercier pour ton aide à une mamy un peu perdue dans tout ça !

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Pourquoi est-ce si difficile d'avoir la paix dans le monde ...
Hors ligneAtex Le 15/11/2011 à 12:19 Profil de Atex Configuration de Atex

APVS
Darthuria a écrit:

Comment puis-je te remercier pour ton aide à une mamy un peu perdue dans tout ça !

 

Salut,

Allons donc... Certes, tu pourrais être ma mère, mais pour Eddy34 tu n'es qu'une petite jeunette ! 

Hors ligneEddy34 Le 15/11/2011 à 14:16 Profil de Eddy34 Configuration de Eddy34

Salut tite fille,

Ne me remercie pas encore ce n'est pas encore terminé, là je t'écris avec mon Iphone consignes suivantes quand je rentrerai

 

Bonjour,

Excuses moi mais je suis rentré tard hier au soir, hè oui moi aussi je suis papy et nous devons avec mon épouse (mamie aussi...) assumer nos devoirs envers nos petits enfants, enfin c'est toujours un plaisir...

Bon à nous 2 maintenant, les logiciels que je t'ai fais employer ont fait du bon boulot, pour assurer tu vas:

 


  • image Télécharger Malwarebytesimage
     
  • Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
     
  • Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
     
  • Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
     
  • Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
     
  • L'analyse peut durer un bon moment.....
     
  • Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
     
  • Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
     
  • image Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

image Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

 

Ensuite:

Tu vas refaire une nouvelle analyse avec ZHPDiag mais en prenant bien soin de cliquer quand tu l'auras ouvert sur la flèche verticale verte pour le mettre à jour, il va se réinstaller. Avant de m'envoyer le rapport renomme le avec ton pseudo car je ne reçoit pas que le tien et j'en ai plusieurs en attente dans mon espace...

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
• Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette et renomme le avec ton pseudo. Exemple: Ton pseudoZhpdiag.txt

Avec la méthode d'hébergement qui va suivre tu vas arriver très facilement à me communiquer le rapport sans me fournir de lien...

1°) Tu vas cliquer >>> ICI <<<

2°) Ensuite tu vas arriver sur une page et cliquer sur la 1ere ligne sur >>> Choisissez un fichier <<<

3°) Ce qui va t'amener dans ton PC et tu vas cliquer sur le fichier qui est sur ton bureau Ton PseudoZHPDiag.txt

4°) Tu cliques sur >>> Ouvrir <<<

5°) Tu es revenue sur la première page et tu cliques sur >>> Ajouter <<<

C'est tout, je m'occupe du reste Le rapport m'est transmis directement sur un espace qui m'est réservé mais il faut de tu m'avertisse dès que ce sera fait.

 

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Il faut deux ans pour apprendre à parler et toute une vie pour apprendre à se taire ... [couleur=#3333FF]Configuration[/couleur] [couleur=#3366FF]Acer Aspire x3810/ Win 7 (Home Premium)x64/Orange/Avast 5/Ram 4 GO/Chrome/Malwarebytes[/couleur]
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