Bonjour à vous,

Depuis quelques temps j'ai un petit problème avec Internet Explorer.Après avoir ouvert Internet Explorer sans  être connecté à Internet, quand je ferme IE, j'obtiens le message d'erreur suivant:
Acrobat IEHelper: iexplore.exe - Erreur d'application
L'instruction à "0x2284213" emploie l'adresse mémoire "0x0180ad58". La mémoire ne peut pas être "read". Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Ceci  m'arrive aussi en fermant un fichier MHTML sans être connecté.
Ensuite, à la fermeture de Windows, une fenêtre s'affiche m'informant qu'Internet Explorer se ferme alors que je ne l'avais plus utilsé après que je l'ai fermé.
Ce problème se présente uniquement quand je ne suis pas connecté.
J'ai scanné tout mon disque dur avec mon antivirus (Securitoo de Wanadoo), AdAware et Spybot - search & destroy sans que celà n'arrange quoi que ce soit.
J'ai également réinstallé IE avec Power IE sans plus de succès.


Je vous remercie d'avance pour l'aide que pourriez m'apporter.

Salut,

désinstalle puis réinstalle acrobat reader (et le plugin pour Internet Explorer qui l'accompagne en général).

Bonjour Webmaster et merci pour ton conseil,

J'avais omis dans mon précédent message de dire que j'avais désinstallé et réinstallé adobe Acrobat  sans succès. J'ai également fait un essai sans acrobat sur mon PC et le problème restait entier.
Ma version d'acrobat est "Adobe Reader 7.0.3", mais je ne vois pas de quel plugin tu parles.

Avec tous mes remerciements.

Ok, les plugins pour internet explorer sont situés dans le dossier C:\WINDOWS\Downloaded Program Files. Il te suffit de supprimer acrobat reader si tu le vois, sinon supprime acrobat reader de l'ajout suppression de programmes, passe un coup de regcleaner.

Tu peux également tester firefox

a +

Merci Webmaster pour vos conseils,

Tout d'abord, je n'ai pas trouvé "Acrobat Reader" dans "C:\WINDOWS\Downloaded Program Files". J'ai donc désinstallé à nouveau Adobe Reader ainsi que les mises à jour en passant par l'ajout / suppression de programmes, puis j'ai redémarré mon PC. Ensuite j'ai passé un coup de regcleaner comme tu me l'as conseillé et j'ai à nouveau redémarré mon PC.
J'ai malheureusement pu constater que le problème perdure.
Mais l'intitulé  du message à changé: ce n'est plus "Acrobat IEHelper: iexplore.exe - Erreur d'application" mais "iexplore.exe - erreur d'application".
Je suis tellement habitué à Internet Explorer que j'ai un peu peur d'en changer. Tu dois me trouver emmerdant à la longue.

Merci beaucoup pour ton aide et toutes mes félicitations pour ton site ou j'ai déjà trouvé des astuces que j'ai utilisé et qui m'ont aussi déjà dépanné.

Tente ceci : Réparer ou réinstaller internet explorer et outlook express

Pour firefox regarde les captures d'écrans du tutorial que je t'ai passé en lien, je trouve que c'est ressemblant à IE, et c'est simple d'utilisation :-)

a +

Merci beaucoup Webmaster,

J'ai suivi ton lien, mais je n'ai rien trouvé pour Windows XP
SP2. Leurs explications ne sont pas claires du tout ou alors
c'est moi qui n'entrave que dalle.
Mais je peux tout de même te rassurer, car le problème s'est
résolu tout bêtement. En y réfléchissant je me suis rappelé avoir
installé Solid Converter (Programme  pour convertir des fichiers
PDF en Documents Word) peu avant l'apparition de ce
problème. Je l'ai alors désinstallé et miraculeusement Internet
Explorer fonctionne à nouveau correctement hors connection.

Pour Mozilla Firefox, je l'ai installé hier soir, mais il ne m'a pas trop convaincu. Il me manque l'arborescence des favoris dans la partie  gauche de la fenêtre qui m'est très utile. Par contre il a l'avantage des onglets pour pouvoir rapidement aller d'un site à l'autre tout en gardant affichée la page choisie pour chaque site.

Avec toutes mes plus plates excuses pour le dérangement inutile et mes remerciements les plus sincères.

Hello,

Pour ce qui est des favoris, cette fonction est assurée par les marque-pages dans Firefox, dont la gestion est aussi simple que les favoris dans Internet Explorer.

@+

Bonjour Webmaster,

Merci beaucoup pour la précision sur le marque page dans Firefox, car le principe des onglets m'a vraiment séduit. En effet, tu as raison. Maintenant je me pose encore une ou deux autres petites questions.
- Puis-je effectuer une sauvegarde de mes favoris et de mes messages et adresses Outlook express ? Avec Internet Explorer j'utilise "EBackup" d'Inachis qui est très pratique.
- Dans IE en ouvrant Outlook Express la fenêtre s'ouvre dans la taille qu'elle avait lors de la dernière fermeture (Grande Taille dans mon cas). Je n'est pas trouvé le moyen de faire la même chose dans Firefox.
- Je suis abonné à Wanadoo et Firefox n'apparait pas dans le choix du navigateur des préférences de la fenêtre de configuration de mon espace Wanadoo. Dois-je réinstaller cet espace pour qu'il prenne en compte Firefox?
Pour les mises à jour de sécurité, celà se passe-t'il comme pour IE ou faut-il à chaque fois réinstaller la nouvelle version mise à jour par-dessus l'ancienne?

Je te remercie d'avance pour ton aide et m'excuse pour le dérangement.