supression de mes messages dans outlook express
Hors ligneToph79 Le 17/08/2006 à 19:28 Profil de Toph79 Configuration de Toph79

bonjour,
j'ai windows Xp et je n'arrive plus à supprimer mes messages dans outlook . j'ai déjà lu un point de vue sur ce probleme mais avec windows 98 et je n'arrive pas à m'en sortir
merci de votre aide bonne soirée
Hors ligneMarculinos Le 18/08/2006 à 14:35 Profil de Marculinos Configuration de Marculinos

Viconaute Modérateur
Hello,

Quel est le message d'erreur?

@+
Hors ligneJed Le 18/08/2006 à 22:12 Profil de Jed Configuration de Jed

Bonjour,

Essayes ceci:

1° Vides le dossier des éléments supprimés :
Dans le menu, cliques sur Edition, puis vider le dossier éléments supprimés.

2° Compactes tous tes dossiers :
2.1. Cliques sur fichier dans le menu et cliques sur Travailler hors connexion
2.2. Cliques sur fichier, puis dossier, puis Compacter tous les dossiers. Attends que le compactage soit terminé avant de faire quoique ce soit sur le PC
2.2. Quand le compactage sera terminé, cliques sur Fichier, et recliques sur travailler hors connexion pour le décocher et te reconnecter.

3° retestes la suppression des messages.

NB : il est important de se mettre hors connexion avant un  compactage, car un compactage interrompu brutalement par un message entrant peut endommager les dossiers d'OE (avec perte des messages).

Cordialement
Hors ligneMagmoh Le 19/08/2006 à 14:24 Profil de Magmoh Configuration de Magmoh

bonjour ;

Ce problème apparait lorsqu'on essaye de supprimer un message depuis la boîte de reception de Outlook Express.  
  
Crée un dossier "Sauvegarde" sur le bureau .

Fais glisser les messages contenus dans la boîte de reception vers le dossier de sauvegarde. Ou en sélectionnant le message puis dans le menu Fichier / Enregistrer sous... Sélectionner le dossier de sauvegarde.

Ferme Outlook Express et clique sur Démarrer / Rechercher / Fichiers ou dossiers.

Tape *.dbx dans "nommés" et lancer la recherche sur le disque dur.
Supprime la[b][/b] Boîte de réception.dbx et relancer Outlook Express.

Depuis le dossier de sauvegarde, fais glisser les messages dans la boîte de reception d'Outlook Express de façons à récupérer les messages .
Hors ligneToph79 Le 19/08/2006 à 14:26 Profil de Toph79 Configuration de Toph79

merci à tous les 2
j'ai réussi à résoudre le pb en désinstallant et réinstallant outlook
bonne journée
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