votre serveur SMTP n'a pas répondu en 60 secondes. Souhaitez-vous attendre 60secondes de plus?

voici le message que recoit un ami avec outlook,il n arrive plus a envoyer de mail.
j avais le meme probleme mais je ne sais plus y remedier.

j attend vos reponses et merciiiiiiiiiii d avance.

Bonjour,

Plusieurs cause possibles :

- le serveur SMTP est mal configuré (nom ou ports ) : généralement on a un truc du genre smtp.monfai.fr et on utilise le port 25. (587 pour Yahoo et Gmail).

- l'antivirus  joue les trouble-fêtes et rame à l'analyse des messages sortant, surtout s'il y a une pièce jointe volumineuse. Il n'y a pas de risques à désactiver l'analyse des messages sortant dans l'antivirus.

- le pare-deu bloque carrément Oulook, parce que Outlook est interdit de connexion à internet dans les règles du pare-feu. Supprimer cette interdiction dans le pare-feu.

A+

merci pour tes conseils.ok c est bon,c etait l antivirus qui jouait les trouble fete et j ai reglé le probleme mais quand il envoit un mail avec une piece jointe,ca met enormement de temps pour l envoyer.....