Bonjour ou bonsoir selon l’heure de lecture de ce message,
Le logiciel Adobe Premier Elements 2.0 est un logiciel permettant, de façon professionnelle, de créer des films vidéos et de les graver sur différents supports tels que DVD, Disques externes, Disque dur interne, etc.
Rencontrant des difficultés au cours de la gravure sur DVD (le logiciel m’annonçait que mon matériel n’était pas prêt), je le faisais graver sur mon pc dans un répertoire placé sur mon
disque dur externe.
Là, il y avait un problème de codage du film, la progression de l’état d’avancement s’arrêtait à 75 %.
Sur certains forums informatiques, le conseil était de se procurer la nouvelle version (la 4.0).
Ce que j’ai fait. Je l’ai installée ce samedi 1er décembre.
Je constate que le problème de reconnaissance du graveur reste le même.
J’ai donc contacté ce lundi le support technique de Belgique. Après ½ heure et mainte discussion, le technicien m’a envoyé un mail avec une série de manipulations à effectuer, à savoir :
Exécuter le fichier MSCONFIG ;
Tout désactiver ;
Cocher le démarrage de Windows en Mode Normal ;
Rebooter le PC ;
Ouvrir Adobe Premiere Elements 4.0 et créer un nouveau projet en utilisant les exemples de « petites vidéo » se trouvant dans le programme ;
Graver sur DVD le nouveau projet ;
Ouvrir un nouveau compte administrateur sur le pc ;
Tester le processus de gravure sur DVD ;
Rendre compte en renvoyant le mail.
Comme dans les deux cas, les tests se sont révélés négatifs.
Pour rappel, mon pc tourne sous Windows XP SP2 avec en RAM la capacité de 1,256 Gb.
Que faire ?
Merci de bien vouloir éclairer ma lanterne à ce sujet.