Pb de msi.dll
Hors ligneBenj38 Le 27/11/2014 à 11:39 Profil de Benj38 Configuration de Benj38

Bonjour à tous,

Je vous contacte car j'ai un pb avec mon PC (sous Windows 7). Je ne peux plus ouvrir google chrome. L'opération plante avec un message d'erreur comme quoi le msi.dll est manquant. Sous Firefox c'est différent. Je peux ouvrir et surfer, mais impossible de télécharger quoi que ce soit, ou même d'ouvrir les pièces jointes. Firefox plante dans la seconde.

Je suis allé voir dans Windows/System32 et j'ai pourtant bien trouvé le msi.dll

Bref je suis un peu perdu et toutes informations ou dépannage sont les bienvenus !

Merci pour votre temps;



Hors ligneKoytlo2 Le 27/11/2014 à 22:01 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

Fidèle à VIC. Ancien

salut Heureux

le fait que tu ais deux navigateurs qui foirent est certainement le signe d'un virus. Donc va ici

et télécharge zhpdiag puis installe le . ouvres-le et clique sur le gros bouton "complet" et fait le scan. fait passer le rapport du scan zhpdiag.txt via Cjoint.com(ou un autre ) que tu trouveras aussi sur le lien que je viens de te donner .

salut


Vous avez résolu votre problème avec VIC ? Faites-le savoir sur les réseaux sociaux !
Vulgarisation-informatique.com
Cours en informatique & tutoriels