Salut tout le monde

Bon voilà, j'ai 4 sessions sur mon  ordinateur  et à cause d' un virus je ne peut pas rentrer dedans mis à part la sesion administrateur. Que doit-je faire.

Merci pour vos réponses 

On va faire un scan généraliste :
Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free
Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe
pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour poursuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur tout supprimer
MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
MalewareBytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur MalewareBytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout
Revient sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

 

Bonsoir,

Il serait bon de savoir sous quel OS tu executes... ??

Et si tu es au courant d'une infection pourrais tu en dire plus... un passage sur le web, un telechargement, une installation etc... !!

Donne plus d'info ca peut éviter bien des soucis :)

Un F2 ou F8 an demarrage et une restau peut faire l'affaire... Tu dois avoir une info du genre " Échec de l'ouverture de session par le service...."  ou "Impossible de charger le profi blablabla..." .

Je bloque sur mes 666 msg...

bonne nuit les enfants

Cdlt.

Salut

Je ne peux laisser dire ces choses sur un forum de desinfection.

@Armel92 ....   avant de lancer un scan MBAM (qui n'est pas du tout un scan generaliste), il serait bon de faire une analyse RSIT, ou ZHPDIAG, ou autre , de façon à savoir a quoi on s'attaque.

@ Wolfenii ... on ne resoud pas un probleme d'infection par une restauration ... qui est peut etre elle aussi infectée, puisque tu ne sais pas depuis combien de temps tu as ce probleme.

Hello,

Mon cher Maxou45je n'ai pas dis qu'une restau résolvait systematiquement un probleme d'infection !! Je dis simplement que cela peut se faire...de plus, c'est un probleme d'acces au compte donc, par ce biais il peut être accessible et faire le nettoyage necessaire, non !??

En prime parfois on a aussi des infos en supp lors d'une manip du genre...enfin j'dis ca, j'dis rien ^^

Cdlt.