help virus ^^
Hors ligneLahyene13 Le 08/07/2013 à 17:31 Profil de Lahyene13 Configuration de Lahyene13

bonjour alors j essaye de resumer mon souci avec le plus d info .ma ptite fille a telecharger un logiciel pour booster son pc a son grand regret au redemarrage pc un ecran bleu apparait furtivement j ai reussi a prendre une video et lire le message qui et illisible j arrive a lire virus dedans et hard controler .du coup je me dit je vais lui reparer sa avec un mode sans echec .a ma grande surprise le mode sans echec se lance et stop sur un fichier nommer avgidshx.sys.je tente alors inviter de commande et mode sans echec avec prise en reseau rien ne demarre sa charge et le pc reboot sans succes.donc a partir de mon pc je me lance pour crée un disque et pouvoir reinstaller son pc avec winre.je teste donc je lance la reparation et la message erreur data base registre la jperd tout espoir.en fouinant plus sur le net j arrive a trouver hirens boot qui m ouvre un mini xp j essaye quelque manipulation basique suivie sur le net par video juste un ptit startup et j ai effacer un programme qui se lancer au demarrage suspect du coup je reboot je tape f8 et la on me dit pas de reparer avec un cd donc jme dit jvais passer par le mode sans echec et la pareille je desespere son systeme pc et un acer elle utilise windows vista .trop de photo et de souvenir son dedans y compris de gros logiciel je veux pas faire une restauration d usine surtout cas partir du mini xp je vois encore tout ses fichier mais se qui me parait louche quelque fichier sont ecris en bleu ciel .sont il passer en fichier cacher par le virus?J espere avoir de l aide sa fais deux jour je suis dessus^^

Hors ligneLahyene13 Le 09/07/2013 à 20:23 Profil de Lahyene13 Configuration de Lahyene13

personne pour aider svp ????

Hors ligneKoytlo2 Le 10/07/2013 à 14:10 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut cheeky

pour commencer : essayes stp de d'aérer ton texte merci

"ma ptite fille a telechargé un logiciel pour booster son pc"

lequel : y en a qui faut éviter.

Fais-lui installer ccleaner (qu'il faudra qu'elle paramètre de manière très simple) qui est fait pour un usage courant (entretien) : temp, fichiers de démarrage, restauration, désinstallation de progs, ...

Il y a un log qui contient beaucoups de fonctions très claire et très stables : Advanced SystemCare 6. Je l'utilise régulièrement et il n'y a jamais de problème.

► fait moi passer l'image de l'écran bleu

► essaye le mode 'dernière config connu'. C'est un mode qui va reprendre la dernière fios que tu auras éteinds ton pc et que tout ce sera bien passé.

dernièrement j'ai fait une mauvaise manip sur la base de registre (en fait en voulant restaurer la base de registre à partir d'une sauvegarde !!) et çà faisait comme toi. J'ai fait comme je t'ai dit et j'ai retrouvé mon pc.

► avgidshx.sys serait un fichier d'avg.

e tente alors inviter de commande et mode sans echec avec prise en reseau rien ne demarre sa charge et le pc reboot sans succes.

bonne initiative.

donc a partir de mon pc je me lance pour crée un disque et pouvoir reinstaller son pc avec winre.je teste donc je lance la reparation et la message erreur data base registre la jperd tout espoir.en fouinant plus sur le net j arrive a trouver hirens boot qui m ouvre un mini xp j essaye quelque manipulation basique suivie sur le net par video juste un ptit startup et j ai effacer un programme qui se lancer au demarrage suspect du coup je reboot je tape f8 et la on me dit pas de reparer avec un cd donc jme dit jvais passer par le mode sans echec et la pareille je desespere son systeme pc et un acer elle utilise windows vista .trop de photo et de souvenir son dedans y compris de gros logiciel je veux pas faire une restauration d usine surtout cas partir du mini xp je vois encore tout ses fichier mais se qui me parait louche quelque fichier sont ecris en bleu ciel .sont il passer en fichier cacher par le virus?J espere avoir de l aide sa fais deux jour je suis dessus^^

pas bon du tout. beaucoup de confusion et de bidouille. J'espère que tu n'auras pas trop fait de mauvaise manip qu'il faudra ratrapper. je n'ai pas trop fait le détail lors de ma lecture (on verra lorsque tu auras fait se que je te dis au début de ce post). Mais à vu de nez : une installation est faite pour un seul ordi. si en réinstallant win ou en touchant à d'autres fichiers tu croyais arranger le tout, je pense plutot que tu as occasionner d'autres problèmes. Mais je te rassures rien n'est sûr.

La chose la plus simple c'est comme tu l'as dit au début : elle a installé un prog qui fallait pas (çà aurait pu etre un pilote inadapté par ex) et çà occasionné un conflit et/ou un disfonctionement. Cà arrive régulièrement il suffit de faire ce qui faut : par ex venir sur ce forum.

►si çà ne fonctionnait pas : revient sur ce forum.

 

salut

 

 

Hors ligneHelmi0031 Le 22/08/2013 à 00:41 Profil de Helmi0031 Configuration de Helmi0031

Koytlo2 a écrit:

salut cheeky

pour commencer : essayes stp de d'aérer ton texte merci

"ma ptite fille a telechargé un logiciel pour booster son pc"

lequel : y en a qui faut éviter.

Fais-lui installer ccleaner (qu'il faudra qu'elle paramètre de manière très simple) qui est fait pour un usage courant (entretien) : temp, fichiers de démarrage, restauration, désinstallation de progs, ...

Il y a un log qui contient beaucoups de fonctions très claire et très stables : Advanced SystemCare 6. Je l'utilise régulièrement et il n'y a jamais de problème.

► fait moi passer l'image de l'écran bleu

► essaye le mode 'dernière config connu'. C'est un mode qui va reprendre la dernière fios que tu auras éteinds ton pc et que tout ce sera bien passé.

dernièrement j'ai fait une mauvaise manip sur la base de registre (en fait en voulant restaurer la base de registre à partir d'une sauvegarde !!) et çà faisait comme toi. J'ai fait comme je t'ai dit et j'ai retrouvé mon pc.

► avgidshx.sys serait un fichier d'avg.

e tente alors inviter de commande et mode sans echec avec prise en reseau rien ne demarre sa charge et le pc reboot sans succes.

bonne initiative.

donc a partir de mon pc je me lance pour crée un disque et pouvoir reinstaller son pc avec winre.je teste donc je lance la reparation et la message erreur data base registre la jperd tout espoir.en fouinant plus sur le net j arrive a trouver hirens boot qui m ouvre un mini xp j essaye quelque manipulation basique suivie sur le net par video juste un ptit startup et j ai effacer un programme qui se lancer au demarrage suspect du coup je reboot je tape f8 et la on me dit pas de reparer avec un cd donc jme dit jvais passer par le mode sans echec et la pareille je desespere son systeme pc et un acer elle utilise windows vista .trop de photo et de souvenir son dedans y compris de gros logiciel je veux pas faire une restauration d usine surtout cas partir du mini xp je vois encore tout ses fichier mais se qui me parait louche quelque fichier sont ecris en bleu ciel .sont il passer en fichier cacher par le virus?J espere avoir de l aide sa fais deux jour je suis dessus^^

pas bon du tout. beaucoup de confusion et de bidouille. J'espère que tu n'auras pas trop fait de mauvaise manip qu'il faudra ratrapper. je n'ai pas trop fait le détail lors de ma lecture (on verra lorsque tu auras fait se que je te dis au début de ce post). Mais à vu de nez : une installation est faite pour un seul ordi. si en réinstallant win ou en touchant à d'autres fichiers tu croyais arranger le tout, je pense plutot que tu as occasionner d'autres problèmes. Mais je te rassures rien n'est sûr.

La chose la plus simple c'est comme tu l'as dit au début : elle a installé un prog qui fallait pas (çà aurait pu etre un pilote inadapté par ex) et çà occasionné un conflit et/ou un disfonctionement. Cà arrive régulièrement il suffit de faire ce qui faut : par ex venir sur ce forum.

►si çà ne fonctionnait pas : revient sur ce forum.

 

salut

 

 

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