Bonjour,


J'ai installé une Neuf box. Au début pas trop de problème. Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à Internet.
Habituellement, j'utilise l'anti virus Avast v 4.7 Edition Familiale.
J'ai téléchargé F SECURE (pack 9 sécurité). Lorsque je désactive Avast, alors je parviens à me connecter sans problème à Internet. Par contre, lorsque je désactive le pack 9 Sécurité, aucun accès à internet n'est possible.
Il semble donc y avoir un conflit avec Avast mais je ne trouve pas la solution.
Merci pour votre aide.

Salut,

il doit y avoir un conflit de pare-feux, il faut que tu supprimes intégralement l'un des deux pare-feux (via l'ajout/suppression de programmes du panneau de configuration).

Vérifie aussi que le pare-feu Windows est désactivé (démarrer, panneau de configuration, pare-feu windows).