plus d'accès à internet ni messenger
Hors ligneChrisalyde71 Le 05/06/2008 à 11:26 Profil de Chrisalyde71 Configuration de Chrisalyde71

bonjour à tous ,
cherche une âme charitable pour m'aider , voici mon probl: je n'arive plus me connecter à internet ni à messenger , l'ordi m'indique un problem de ports principaux, g un point d'exclamation dans un triangle jaune code erreur 80072efd , par ailleurs g aussi un problem avec antivirus 2008 que je n'ai pas installé jusqu'au bout apparemment , en tout cas il est pas dans la liste de mes programmes car g avast 4.8 , et qui m'indique qu'il a détecté 43 éléments malveillants dont un virus , et je n'arrive pas à m'en débarasser . Que dois je faire , ai je un virus ?
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christelle l.
Hors ligneAtex Le 05/06/2008 à 13:51 Profil de Atex Configuration de Atex

APVS
Salut,

Télécharge Hijackthis sur ton bureau, installe-le et va dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe et renomme HijackThis.exe en Monscan.exe, puis exécute-le, clique sur "Do a system scan and save the log file"... Quand le bloc note s'ouvre copie/colle le tout dans ton prochain message. Referme le programme.

Télécharge Navilog sur ton bureau, ferme toutes les applications, exécute-le, suis les indications, et sur le menu principal, choisis l'option 1.
Attends le message : *** Analyse Terminé le... ***  Appuies sur une touche et le rapport s'affiche dans le bloc-note. Copie tout dans ton prochain message.

Télécharge et installe Malwarebyte' Anti-Malware
Après l'installation, accepte les mise à jour. Une fois le programme lancé, tu n'a plus qu'à cliquer sur "Rechercher" (en mode examen rapide coché par défaut).
Une fois la recherche terminé, coche tout ce qui a été trouvé et supprime tout... Quand le bloc note s'ouvre, copie le rapport et poste-le dans ton prochain message.
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