les e-enchères à rebour qu'est-ce que çà vaut
Hors ligneKoytlo2 Le 28/01/2014 à 14:43 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut à tous  Heureux

je viens de tomber sur ce lien que j'ai trouvé intéressant et j'ai voulu vous le faire partager. En fait le sujet en est les e-enchères avec un compte à rebours. Tout le monde connais et tout le monde a un avis différent sur la question. Je vous fait part de cet article qui explique très bien, mieux que moi, le fond du problème, les coulisses et les stratégies adoptées par ce genre de site. Est-ce de l'escroquerie, une affaire ou une aubaine si on sait s'y prendre ou alors une opportunité seulement pour les concepteurs du site ?

http://blog.internet-formation.fr/2012/01/oopad-com-services-dencheres-ou-arnaque/

Je retranscrit tout l'article en espérant que çà pose pas de problème à VIC. Si c'était le cas je modifierais mon message pour n'en mettre qu'une partie.Heureux


Publié par Mathieu Chartier dans L'infos en stock le 18 janvier 2012

100 Commentaires

Pour commencer la nouvelle année sous de bons auspices, quoi de mieux que de tester un service web en développement ? J'ai décidé de tester le service oopad.com, un système de ventes privées avec des enchères aux centimes. Mon rôle n'est pas de tenir des propos diffamatoires ou de caricaturer l'outil, mais je vais tenter une analyse objective du service proposé tel que je l’ai vécu...

Oopad, les dérives du webmarketing avec des enchères

En survolant le site, oopad.com a tout d'intéressant : un site agréable et dynamique, des prix plus qu'alléchants, un semblant de sérieux...Une chose est sûre : le service propose des produits de tout ordre à des prix défiant toute concurrence. L'objectif est simple : vous enchérissez à l'aide d'oopad - la monnaie du site - et un décompte court se lance (d’une durée de quelques secondes à deux minutes). Dès que quelqu'un d'autre surenchérit d’un oopad, le décompte repart et relance la machine. Le saint-graal n'étant obtenu qu'une fois le compteur arrivé à zéro. C’est simple comme bonjour mais pas toujours simple de gagner le gros lot.

Oopad dans les faits

Avant de se lancer dans une critique objective, détaillons les faits d’armes énoncés par Oopad :

  • Une inscription vous offre 3 « oopad », soit trois tentatives pour enchérir et tester le service en ligne. Certes, c’est peu pour commencer et aller loin dans la tentative, mais c’est déjà ça, et il existe d’autres moyens de remporter de la monnaie comme des offres partenaires, des parrainages, des lots d’oopad gagnés sur le site…
  • Hors offres, les Oopad coûtent entre 1.5 € et 0.76 € pièce en fonction du pack Oopad acheté. L’objectif des concepteurs n’est pas de donner tout l’argent, mais il existe de multiples biais pour monétiser les enchères comme nous l’avons vu.
  • Deux moyens permettent d’acheter le produit mis en avant, soit l’enchère aux centimes (le cœur même du site), soit l’achat immédiat, c’est-à-dire l’achat au prix réel comme sur un site e-commerce classique.
  • En cas de problème, une FAQ détaillée est à votre disposition et n’hésitez pas non plus à contacter le service client qui est plutôt réactif, il me semblait important de le noter…

Globalement, le service est plutôt bien conçu et alléchant, je comprends mieux le succès du service auprès des internautes.

Oopad par le test

Comme toute société qui se respecte, oopad.com ne peut pas se permettre de vendre à perte, il doit donc y avoir une compensation. Qui plus est, comment le service pourrait-il proposer certains produits à bas prix alors que leur tarif est fixé par les créateurs ? Rien que sur ce point, nous pouvons douter du sérieux de l'affaire. En effet, est-il logique de voir un Iphone 4S (16 Go) à 70€, une TV LED 3D Samsung à 20€, un Apple MacBook Pro à 20€ (...) ? Oui et non en réalité. Non car un tel prix est inconcevable pour certains produits, mais oui dans l’usage car nous savons que le produit va être vendu à un prix proche de sa valeur réelle avec un système d'enchères adapté.

Dans l'application, voici mes remarques et mes résultats. Après près d’une heure passée à enchérir et consulter la page d'enchères, je n’ai vu aucune vente réalisée. Pire, certains produits semblaient "invendables" avant une certaine somme... Je m'explique. Lorsque la personne arrive au terme du décompte (ouais, victoireeeee), le mot "vérification" s'affiche et le décompte repart. En gros, le temps de "vérification" permet aux gens de surenchérir ou le système fait que ça repart à zéro pour X raisons… Ce détail technique et cette seconde de battement est juste insupportable (c’est du vécu là…) et finalement, cette latence semble s’ajouter au décompte (c'est en fait un mauvais tour joué par les serveurs). Chez moi, gagné à 0, c’est vraiment à 0, je ne gagne pas à -1 seconde… Bilan, même lorsque vous croyez avoir "gagné" le produit pour peu d'euros de votre poche, vous vous rendez compte que ça repart à zéro avec en sus un fort sentiment de frustration, ça fait rêver, non ?

Comme j'essaie d'être le plus rationnel possible, je vous propose mon raisonnement. Lorsque vous enchérissez, le système ajoute 0,01€ à l'enchère précédente. Ceci vous coûte un oopad. Or, lorsque vous achetez 10 oopads, cela vous coûte environ 10€, donc un oopad vaut 1€ en moyenne. Donc, en faisant un petit raisonnement par l'absurde, cela signifie que sur ce site (et heureusement, ce n'est que sur ce site ! :D), 1€ = 0,01€ d'enchères ? Suis-je naïf ou le service nous prend pour des pigeons ?

Bien entendu, je tourne cela à l’ironie volontairement mais ce n’est pas si gênant que ça d’enchérir environ 1€ pour un oopad car si vous gagnez l’enchère, c’est ce qui vous permet de payer les produits à ce prix si attractif. Prenons un exemple avec un produit d’une valeur de 500€ réels : il part à 0,00€ donc avec 500€ dépensés par les utilisateurs, le produit vaut 5€ sur Oopad (prix à payer par le gagnant). Un dernier point du test doit être précisé. Oopad a instauré un système de prix de réserve sur les produits, fixé à 2% du prix public. Dans notre exemple, cela représente donc 10€ minimum pour que le produit puisse être vendu. Si ce montant n’est pas atteint, les utilisateurs sont recrédités de leurs oopad à 150%. C’est plutôt rassurant, nous préférons gagner un produit à quelques euros plutôt que de le payer plein pot (au pire, l’achat immédiat est là pour ça...), ce n’est pas si mal.

Ce qui me chagrine chez Oopad

En réalité, Oopad me dérange sur quelques points, mais cela n’est que mon humble avis :

  • Je trouve que le service manque clairement de transparence. Bien que tout soit bien ficelé et relativement bien géré pour ne pas vendre à perte et pour accompagner les clients, il me manque quelque chose pour me rassurer. Par exemple, j’aimerais vraiment que le prix de réserve soit affiché car ce n’est pas à nous de faire les calculs, il n'est présent que dans le bas des fiches détaillés des produits en tout petit si ce prix n'est pas atteint. Ce n'est pas suffisant sachant que beaucoup d'acheteurs jouent via la page d'accueil du site (et donc ne voient pas le prix de réserve)…
  • Sur le prix, quelque chose me gêne également puisque les enchères débutent à 0€ et non pas au prix du produit réel converti en Oopad. Cela signifie deux choses : d’une part qu’Oopad va doubler le prix du produit obligatoirement (1% du prix public représentant environ le prix réel en tarif « oopad », les 2% du prix de réserve à dépasser font le double…) et d’autre part qu’il n’y a clairement aucun intérêt à jouer en-dessous du prix public puisque c’est à fond perdu (démonstration à la fin de cette section).
  • Sémantiquement, Oopad ne sait pas sur quel pied danser. Le site et les créateurs affirment qu’il s’agit d’un vrai site e-commerce mais avec un système d’enchères aux centimes ou avec des achats immédiats (dans ce cas, c’est vrai !). En revanche, le champ lexical utilisé sur le site se rapproche davantage du jeu de loterie que de la boutique en ligne avec des mots comme « remportez » ou « gagnant ». De plus, nous sommes loin d’un site comme Ebay ici. Sur Ebay, vous ne dépensez rien, vous enchérissez gratuitement et si vous être le dernier payeur, vous achetez le produit au prix indiqué (sauf en cas de prix de réserve). Ici, vous dépensez des Oopad et si vous ne « remportez » pas la vente, vos oopad sont perdus, vous avez donc perdu de l’argent sans rien gagner en retour ! Donc, j’ai beau me triturer les méninges, je ne connais aucune boutique réelle dans laquelle je joue de l’argent pour essayer d’acheter un produit, sauf au loto, à la française des jeux ou autre…

Reprenons notre exemple de tout à l’heure, nous savons que notre produit coûte 500€ en réel et ne pourra être vendu qu’à partir de 10€ (prix de réserve à calculer soi-même), ce qui représente déjà 1000 oopad dépensés, soit entre 760€+10€ (dans le cas d’oopad à 76 centimes) et 1500€+10€ (dans le cas d’oopad à 1,5€). La moyenne se situe donc à 1140€ puisque les oopad dépensés auront des prix variés. Au final, un belle marge pour les concepteurs mais des acheteurs quelque peu dupés.

En effet, ne serait-il pas plus honnête et logique de placer le point de départ au prix réel transcrit en oopad puis d’ajouter un échelon de réserve à 2,5% par exemple ? Ainsi, notre produit aurait un prix de départ à 5€ et pourrait être vendu à 12,5€ minimum, ce qui représenterait déjà une très belle somme pour les concepteurs sans prendre les acheteurs pour des imbéciles et surtout pour les inciter à enchérir sans que ce soit dans le vide… Pourquoi cette idée ? Tout simplement parce le site manque de transparence. On nous fait croire que nous pouvons gagner à tout moment (aucun prix de réserve clairement affiché pour nous rappeler qu’il faut un minimum par exemple…) alors que ce n’est pas le cas. Nous connaissons la loi et nous savons qu’Oopad ne peut pas vendre à perte (donc avant 5€ dans notre exemple) mais rien ne nous laisse croire que c’est le cas ici, donc on enchérit dans le vide jusqu’à un hypothétique vainqueur.

En partant du prix de vente minimum toléré, nous saurions que nous enchérissons réellement, et le prix de réserve affiché nous dirait que nous devons dépasser un pallier pour remporter la vente (sans risque sous ce montant puisque nous sommes recrédités à 150% dans ce cas). Cela serait bien plus transparent et incitatif pour jouer le jeu. Dommage…

Ma conclusion

Sur le principe, vous allez me dire que rien n'est choquant, et je vous dirais que oui. C'est donc dans l'analyse un peu plus approfondie que nous avons remarqué quelques points gênants à mon goût. Je précise bien que cette critique est fondée sur mon test et ma propre opinion, je ne donne en aucun cas de directives pour influencer qui que ce soit. Vous pourrez également trouver nombre d’avis et de témoignages via Google tant Oopad est dans toutes les bouches, que ce soit de très positifs ou des négatifs, comme pour toutes les boutiques en ligne après tout…

En définitive, est-ce que le site Oopad.com est une arnaque ou un véritable site e-commerce ? Je ne peux pas vraiment vous répondre car de nombreux points sont très favorables aux enchères aux centimes, mais je ne peux pas m’empêcher d’être réticent pour les raisons que j’ai invoquées.L’objectif de cet article est de vous faire part des bons comme des mauvais points d’Oopad.com, chacun se fera son idée et pourra débattre avec les commentaires. Libre à vous…

Blog web d'Internet-Formation et Mathieu Chartier

Commentaires
  1. agence web a écrit :

    17 février 2012 à 12:19

    Pour moi c’est une bonne arnaque ces types de site

  2. Mathieu Chartier a écrit :

    17 février 2012 à 12:42

    Je suis assez d’accord sur ce point… J’ai récemment entendu un interview de créateurs d’un même type de site et il faisait bien comprendre que c’était tout bénéfice pour sa société. C’est sûr et certain et pour l’avoir appliqué pour ce test, je me rends vraiment compte de la supercherie.

  3. nouvel ipad a écrit :

    20 mars 2012 à 22:50

    Mais quel arnaque ce truc. Honnetement je me demande qui a déjà gagné un enchère inversée ? JE serai curieux de savoir car dans mon entourage tout ce qui s’y sont essayés n’ont jamais réussi à avoir quoi que ce soit. Par contre ils y ont laissés des oopad (et donc des sous), ça c’est certain…

  4. François a écrit :

    16 avril 2012 à 08:57

    Je me permets d’intervenir concernant votre article afin d’y apporter quelques précisions. Je me présente tout d’abord, je suis François et je suis l’auteur d’un blog dédié aux enchères au centime.

    Je ne suis pas là pour défendre Oopad, ils n’ont pas besoin de moi pour ça, leur position dominante sur ce marché leur permettant de se passer de ça. Je veux simplement rétablir quelques vérités.

    Tout d’abord, Oopad n’est pas une arnaque. Leur système fonctionne et de nombreuses personnes gagnent. Ce qu’il faut préciser c’est que ce n’est pas un site pour débutant, la concurrence y étant trop forte.

    Ensuite, le site est en effet le grand gagnant, en même temps toute entreprise qui marche fait de l’argent, je ne vois ce qu’il y a de choquant. Il faut néanmoins savoir que Oopad est le site leader sur ce marché. De nombreux autres sites s’y sont lancés et pour beaucoup la chute a été très dure avec des pertes conséquentes.

    Enfin, ce marché souffre du comportement de certains sites (exemple Ziinga qui est une vraie arnaque qui fait des ravages quotidiennement) mais quelques petits sites arrivent à proposer une expérience tout à fait saine et sont très honnêtes et les bonnes affaires y sont réelles (notamment pour les débutants).

    Je comprends tout à fait que certains jugent un site comme oopad en se disant “c’est une arnaque” car la concurrence y étant très grande, un novice n’a aucune chance de gagner mais il faut néanmoins ne pas restreindre ce marché à Oopad et essayer de le voir dans son ensemble.


  5. angeo a écrit :

    27 janvier 2014 à 01:48

    J’ai pour ma part porté réclamation auprès du ministère de l’intérieur (Internet-signalement.gov.fr). Ce site (comme tous les autres sites d’enchères au clic) exploite la crédulité première des internautes et n’est ni plus ni moins qu’un site de loterie. Il devrait à ce titre être encadré par la législation relative aux jeux d’argent afin de protéger les citoyens par une juste information. De plus, pour avoir longuement analyser les historiques des enchères de chaque lot, il me parait évident qu’elles sont bidonnées (enchères automatiques pilotées par le système). Ceci constitue un délit d’escroquerie qui devrait justifier l’interdiction pure et simple de ces sites!

  6. Mathieu Chartier a écrit :

POUR LIRE LA SUITE DE SES AVIS PASSIONNANTS : http://blog.internet-formation.fr/2012/01/oopad-com-services-dencheres-ou-arnaque/#comments

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BONNE JOURNEE  Sourire

Hors ligneAnthony Le 28/01/2014 à 15:10 Profil de Anthony Configuration de Anthony

Fou du volant

Ca, c'est un post de ouf ! Je n'ai pas eu le courage de lire ;)

Le principe est de faire des enchères les plus basses possibles ?

--

Hors ligneKoytlo2 Le 28/01/2014 à 21:34 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut Sourire

tu as de l'humour Anthony ! Heureux


En gros c'est vrai que ce sont des sites qui sont fait pour faire de sérieuses affaires en participant à des enchères un peu spéciales. Il faut miser juste assez et quand le compte à rebours de 2 mn revient à zéro tu emportes la mise. Si çà dure longtemps tu l'as par ex à 52 E si çà dure pas longtemps tu l'as par ex à 15.60 E alors qu'au début çà coute 350 E !!!

la question qui se pose forcément : est-ce une arnaque ? est-ce légal ? est-ce qu'il faut mettre les pinces à linge sur les poches ? ou au contraire il faut "jouer" judicieusement et peut-être gagner l'engin tant convoité ?

l'article va fouiller de manière la plus neutre et intelligente possible pour faire découvrir les aspects un peu moins flatteurs de ce genre de site. En fait on part du principe que le vendeur ne va pas vendre à perte et qu'il y a toujours des mécanismes qui nous font dépenser plus que prévu. Mais lesquels ? comment ?

ce n'est qu'une personnes qui donne son avis et a mené son "enquête". 


Ce qui est long dans mon post c'est que justement à la fin la question reste ouverte sur le sujet et les gens sont très nombreux à répondre.

Et oui Anthony, le post n'est pas si long que çà mais en fait beaucoup de gens donnent leurs avis. Cela prends les 3/4 de mon post. 

Conseil : va plutôt sur le site pour une meilleure lecture. Il y a en effet la mise en page qui faut et tout ira mieux.

remarque : j'ai hésité à tout mettre la dernière fois. Je pense qu'il vaudrait mieux pour faire moins long que je retire tous les avis des gens. Mais ce qui me fait hésiter c'est que leurs avis sont pertinents.

bonne soirée

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