bonjour.Longtemps les mails reçus parvenaient soit sur outlook soir sur orange (webmail1b.orange etc) sans que j'aie jamais compris ce qui determinait le choix de boite de reception. Or,depuis quelques temps, seule désormain fonctionne la boite orange, que je trouve beaucoup plus lourde qu'outlook. De plus, je ne puis répondre aux mails reçus, car si j'actionne l'option "répondre", sans toucher l'adresse de l'expéditeur, qui devient donc le nouveau destinataire, l'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il y a une erreur dans la rédaction de l'adresse.Merci d'avance de maider à comprendre, et si possible, de rester uniquement sur outlook express, si ma question est posée de façon intelligible. Amitiés à tous. Signe:lerossignol

Bonjours

Ma mère à utilisée outlook mais elle avais toujours des problème avec, même chose avec orange qui est assez long à charger par moment, donc du coup je lui ai créer une boite gmail qui nécessite aucune installation et que te permet d'importer tes contact (à condition d'exporter sous outlook une liste) et bien d'autre chose....... assée pratique !!!
Une autre chose avec gmail, a l'heure actuelle environ 7 Go de stockage qui continu de croisser de jour en jour....

Après si tu préfère outlook je pense que tu aura des solutions d'autres membres.

cordialement,

Raphael.

Bonjour. Merci à raph90, malheureusement tu ne réponds pas vraiment à ma question. Patience, un autre bénévole va peut-être le faire. Salut à tous. Signé: lerossignol

A tu essayer de désinstaller outlook et de le réinstaller ?

a+

salut

Comme beaucoup d'utilisateurs, vous confondez fournisseur de messagerie et logiciel de messagerie.

Le fournisseur de messagerie est généralement votre Fournisseur d'Accès Internet (FAI) ou d'autres tel que LaPoste, Gmail etc.. Orange FAI fourni également une messagerie à ses membres, cette messagerie est accessible par internet et les opérations se font sur le site Orange. Lorsque la liaison internet est débranchée vous ne pouvez plus manipuler votre courrier

Le Logiciel de messagerie est sur votre ordinateur, c'est lui qui lorsqu'il est correctement configuré, ira chercher chez votre fournisseur de messagerie les messages reçus et les téléchargera sur votre pc, lorsque cette opération de "rapatriement" est effectuée, la liaison internet peut être coupée, vous pouvez toujours manipuler vos messages et préparer vos réponses et envois qui partiront lors de la prochaine connexion.
Outlook et Thunderbird sont des logiciels de messagerie.
(La boite de réception est vidée par le Logiciel, donc les messages ne seront plus visibles sur Orange)

Chez Wanadoo ou Orange, par défaut la fenêtre de connection qui propose "courriers" vous envoie sur le portail Orange, mais on peut la configurer pour que le bouton "Courrier" renvoie sur l'ouverture de Oulook qui se chargera d'aller chercher les mails, je n'ai pas la procédure exacte car je n'ai pas Orange chez moi, mais je l'ai fait pour des amis il y a qq mois.

Ou alors, ne jamais utiliser cette fenêtre Orange, mais uniquement l'icône "Outlook" ou "Thunderbird"

@+

Merci TIGENE, je cois avoir compris. Mais alors, comment se fait-il que pendant une longue période les mails me parvenaient soit sur Orange soit sur Outlook et quelques fois (mais rarement) sur les deux, et que, brusquement, il y a quelques mois, aucun message ne me parvient sur Outlook et tout sur Orange. Quoi qu'il en soit, qui peut me dire comment effectuer la configuration conseillée dans ton message, afin que tous les mails soient désormais dirigés sur Outlook. Merci d'avance. Par ailleurs, je n'ai pas eu de réponse à ma première question concernant l'adresse de réponse aux mails (voir mon premier message). Encore un grand merci et amitiés à tous. Signé: lerossignol.

Le fait que Outllok-Express ne reçoive plus tes messages et gère mal les réponses, est probablement dû à une modif du compte et/ou une corruption des fichiers du logiciel(pourquoi, comment = mystère !)
Dans un premier temps, supprime Outlook-Express puis réinstalle le, ça permettra d'avoir un Oulook-Express clean.
pour supprimer :
(1) aller dans le "Panneau de Configuration"
"Ajout-Suppression de Programmes"
"Ajouter ou supprimer des Composants Windows"
décocher "Outlook-Express"
Fermer le PC
Rallumer le PC
Refaire la même manip à partir de (1)
...cocher "O-E"

Ensuite, il faut que tu configure ton (ou tes) compte de messagerie, pour cela te munir de tes identifiants de messagerie (dans ton courrier de bienvenue de Orange)
Une fois OE ouvert, tu vas dans
"Outis"
"Comptes..."
onglet "Ajouter"
tu suis le processus
si ça bloque...on est là

Pour vérifier si ça fonctionne, j'ai plusieurs adresses e-mail (Laposte.net par exemple) et je m'envoie des mails d'essai de l'une à l'autre.

@+

Merci TIGENE. J'ai suivi tes directives jusqu'à Outlook Express - outils - comptes Internet (où figure Messagerie Orange seule) - ajouter - courrier - votre nom - adresse de messagerie Internet - noms des serveurs de mess.internet. Là, je ne sais plus quoi faire (type de serveur PoP3 ou IMAP ou HTTP...).Commpent remplir les cases "serv. de mess. pour courrier entrant" idem pour "courrier sortant. Je suis largué... SOS  

Amitiés et à bientôt. Lerossignol.

Merci je crois que j'ai "tout bon" mais cela m'a donné du mal. Je crois que je pèche à cause du vocabulaire informatique qu'il n'est pas évident pour l'amateur que je suis de bien intégrer.
Amicalement et à une prochaine fois qui ne manquera pas d'arriver. Lerossignol.