PC lent
Hors lignePucelapin Le 04/02/2009 à 11:24 Profil de Pucelapin Configuration de Pucelapin

Bonjour à tous
J’ai grand besoin de votre aide…

Mon PC était trop lent alors je lui ai acheté 4Go de RAM, comme je ne suis pas une flèche en matériel, j’ai été directement dans un magasin où ils me l’ont installé. Ils ont vérifiés que la RAM était bien installée. Mais mon ordi mettait toujours plusieurs minutes à ouvrir internet, n’ayant pas trouvé de virus et ayant nettoyé tout ce que je pouvais, j’ai fini par faire une restauration d’usine.
Mon premier problème :
Maintenant l’ordinateur dit que je n’ai que 3327 Mo de RAM !
C’est donc ma première question savez où sont passés les ram manquants ?

Mon deuxième problème :
Mon ordinateur est toujours lent
J’ai trouvé un processus svchost qui me prend plus de 60 000K.
J’ai donc fait ma petite recherche et me suis dit que ça devait venir des services. Je me suis servie du site (http://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page11.htm) pour enlever ce qui n’était pas nécessaire. Mais ensuite je n’avais plus de son, j’ai donc remis en démarrage automatique tout ce que je pouvais, mais toujours pas de son. J’ai cherché sur internet et pas de solution. J’ai donc refait une restauration à un point antérieur (oui c’est ma solution à tous les problèmes). Le son remarche !
J’avais mis en démarrage manuel le service erecovery management.
Je n’ai pas bien dû saisir ce que voulait dire démarrage manuel. Je pensais qu’il ne se mettrait en route que si je lançais le programme .. Mais quand j’ai essayé ça ne fonctionnait pas.

2eme question : pouvez vous m’expliquer les différents modes de démarrage ? J’ai lu l’aide mais ce n’est pas dit clairement.

3eme question connaissez vous un site où il est expliqué plus clairement à quoi servent chaque services, que je puisse les désactiver sans risque.

J’ai fait tous les nettoyages, défragmentations et autres…
3eme question : mon PC est toujours lent, pourriez vous m’aider ?

Désolée de vous poser autant de questions d’un coup.
Merci d‘avance à tous ceux qui pourront m’aider.
--
pucelapin
Hors ligneRevan Le 04/02/2009 à 11:51 Profil de Revan Configuration de Revan

Bidouilleur Errant
Salut ,

Alors ton systeme :
fabriquant : Acer aspire M1100
Processeur : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 420+ 2,20 Ghz
Mémoire vive : 3327 Mo
Type du système : systeme d'exploitation 32 bits
Vista édition familiale basique   c'est cela ?



Je pense que Vista peut poser peut problème car il est un peu plus lent que XP à l'origine ...

Autre solution : Ton disque dur est peut etre endommagé
Hors lignePucelapin Le 04/02/2009 à 12:01 Profil de Pucelapin Configuration de Pucelapin

Oui c'est ça.
Vista est peut etre lent mais plusieurs minutes pour ouvrir une page internet par moment ça fait quand meme beaucoup, non?
Mon ordi et du coup mon disque dur datent du mois d'avril, je ne pense pas qu'il soit déjà endomangé.
--
pucelapin
Hors ligneUsualsuspect Le 04/02/2009 à 12:06 Profil de Usualsuspect Configuration de Usualsuspect

En condensation
Salut

Pour ta question sur la quantité de RAM reconnue, voir ici.

Bye
Hors ligneMister_masque Le 04/02/2009 à 12:24 Profil de Mister_masque Configuration de Mister_masque

Salut,

Un analyse antivirus qui ne trouve rien ne veut rien dire
Soit infection soit énormément de programmes au démarrage soit, défaillance matériel :

- Télécharger HijackThis de Merijn sur ton bureau.
- Clique sur Install pour exécuter HijackThis

Si tu es sous Vista : Clique droit >> Exécuter en tant qu'administrateur

- Double-clic sur HijackThis
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sous forme de Bloc-Note

    Colle le rapport ici, pour cela :
  • Menu Édition / Sélectionner Tout
  • Menu Édition / copier
  • Ici dans un nouveau message : clic droit / coller


Aide: N'hésite pas à consulter l'aide : Aide HJT si tu n'y arrives pas.

Bon courage
@++

--
Hors lignePucelapin Le 04/02/2009 à 12:27 Profil de Pucelapin Configuration de Pucelapin

merci pour les ram, mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi avant que je restaure, il était bien noté 4Go.

Voici le rapport :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:27:10, on 04/02/2009
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16386)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
D:\programme\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.Exe
D:\programme\AVG\AVG8\avgtray.exe
D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\robotaskbaricon.exe
D:\programme\Calendrier\Cld2000.exe
D:\programme\MSN Messenger\msnmsgr.exe
D:\programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Administrateur\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - D:\programme\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {724d43a9-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: BHO pour Compagnon Web Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - D:\programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - D:\programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - D:\programme\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &RoboForm - {724d43a0-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\roboform.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - D:\programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: Compagnon Web Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\2007\ENCWCBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "D:\programme\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] D:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RoboForm] "D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboTaskBarIcon.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Cld2000.exe] D:\programme\Calendrier\Cld2000.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "D:\programme\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] D:\programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: []  (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: []  (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Barre RoboForm - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComShowToolbar.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Enregistrer le formulaire - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComSavePass.html
O8 - Extra context menu item: Personnaliser le menu - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComCustomizeIEMenu.html
O8 - Extra context menu item: Remplir le formulaire - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra button: Remplir - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Remplir le formulaire - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra button: Enregistrer - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Enregistrer le formulaire - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra button: Barre RoboForm - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComShowToolbar.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Barre RoboForm - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - file://D:\programme\Siber Systems\AI RoboForm\RoboFormComShowToolbar.html
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - D:\programme\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - D:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - D:\programme\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - D:\programme\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 8043 bytes
--
pucelapin
Hors ligneMister_masque Le 04/02/2009 à 13:29 Profil de Mister_masque Configuration de Mister_masque

Reuh,

Relance HijackThis en "Do a system scan only".
Coche:

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: []  (User 'SYSTEM')    
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: []  (User 'Default user')    


---> Clique sur Fix Cheked.

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Surement du fait que le SP1 n'est pas installé, installe le via Windows update.
Mais Windows ne gère que 3Go. Tout est expliqué dans l'article que t'a passé Usualsuspect :

Microsoft a écrit :
Toutefois, la mémoire maximale disponible dans les versions 32 bits de Windows Vista est en général 3,12 Go.


~~

Désinstalle Spyware Terminator, il fait ramé et AVG8 embarque déjà un anti-spyware.
Désinstalle la Google Toolbar et tout ce qui porte le nom "Google", sa fait ramé aussi.

@++
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Hors lignePucelapin Le 04/02/2009 à 19:24 Profil de Pucelapin Configuration de Pucelapin

merci, je suis en train de télécharger sp1. Mais ça fait 1 semaine que je fais des mises à jour 2 fois par jour et à chaque fois il y en a plus d'une soixantaine! Je dois faire un nouveau rapport?
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pucelapin
Hors lignePucelapin Le 05/02/2009 à 22:36 Profil de Pucelapin Configuration de Pucelapin

merci
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pucelapin
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