bonjour,

je rectifie mon message je dois installer le pilote de ma carte son et lors de l'installation j'ai le message suivant:

la DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire.L'application ne s'exécutera pas correctement.Le repositionnement a été fait car la DLL C:\windows.1\système32\SHELL32.dll occupait une zone d'adresse reservée pour les DLL système de windows NT.le vendeur ayant fourni la DLL doit etre contacté pour obtenir une nouvelle.

merci pour votre aide

Bonjour (On se retrouve !),

Pour le problème que tu évoques, il semble qu'en 2007 consécutivement à une mise à jour Windows (correctif KB925902), il y eut des dysfonctionnements, notamment  de périphériques audio. Un nouveau correctif KB935448 a été diffusé pour y remédier.

Je te conseille de lire cette page : http://support.microsoft.com/kb/935448/

qui donne toutes les indications à ce sujet et place un lien de téléchargement vers ladite mise à jour.

Par contre, sachant (à confirmer !) que tu as installé le SP3, ce dernier contient en principe ce même correctif (à vérifier)... Alors, je suis un peu perplexe !

Autre piste, dans l'hypothèse où tu aurais (déjà ?) récupéré un virus récemment, il n'est pas à exclure que le fichier Shell32.dll ait été altéré... La commande sfc permet de lancer une vérification des fichiers système.  Cliquer sur Démarrer -> Exécuter puis taper la commande : sfc  /scannow et OK. L'infection éventuelle doit toutefois être impérativement éradiquée au préalable !

Ce sont quelques pistes à étudier, mais sans garantie, bien sûr...

A te lire.

bonjour krats,

désolé de ne pas etre venu plus tot mais en fait j'ai résolu mon problème en faisant une restauration système et depuis ça roule si le problème reviens j'aurais la réponse.

encore merci