probleme de sauvegarde
Hors ligneAnthea Le 23/11/2010 à 09:43 Profil de Anthea Configuration de Anthea

Bonjour à tous les viconautes

Comme je ne connais pas grand chose à l'informatique,quand on rencontre un problème,comme tout non initié,on a du mal à trouver les bons termes pour poser sa question

Bon je me lance:ayant des problemes avec mon ordinateur,j'ai contacté un technicien dans ma région ,je lui ai déposé mon portable,comme je n'avais aucune sauvegarde,celui-ci

m'a conseillé d'en faire une,ce que j'ai accepté(pour 40 €).Une semaine après il me ramène mon portable mais très vite j'ai de nouveaux problemes.Je décide de changer de fournisseur d'acces et depuis je n'ai plus de problèmes.

Le seul probleme que j'ai c'est avec ce technicien ,concernant la sauvegarde:quand je le lui ai demandé ,il m'a répondu "quelle sauvegarde?ensuite il m'a dit qu'il allait rechercher,ensuite il m'a demandé si je voulais toutes sauvegardes,ensuite il m'a  dit que ça prenait du temps pour graver le disque etc.

Comme je n'y connais rien,sans tomber dans la parano,je suis plutot inquiéte et je voudrais savoir si c'est ok cette façon de faire

Merci de votre aide

 

 

Hors ligneTribun Le 23/11/2010 à 15:54 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Apparemment il t'a extorqué 40 € , et n'a rien fait.

Normalement on grave la sauvegarde sur un CD ou on la place sur un périphérique externe.

Mais pas sur le disque dur (partition C:/ système) car en cas de problème tu ne sais pas y accéder.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneAnthea Le 23/11/2010 à 19:00 Profil de Anthea Configuration de Anthea

Bonsoir Tribun

Merci pour votre réponse et je me permets de reprendre cette belle citation de votre message  ou l'on pourrait dire aussi que de la connaissance nait la réflexion car j'ai planché toute la journée sur les sauvegardes(,je pense que je pourrais moi-meme faire mes sauvegardes)et de là plusieurs reflexions me sont venues:

-J'admets que je me suis fait peut-etre avoir de 40€

-mais après plusieurs coups de fil au technicien,celui-ci m'annonce qu'il m'envoie le dvd de sauvegarde par courrier

-si je n'avais pas potassé les sauvegardes,j'aurais été contente:affaire réglée,mais

-alors je suis encore plus inquiète(merci la Connaissance):j'ai donc laissé à ce technicien des données ,que je n'avais pas verroullées(c'est le terme?)enfin pas de mot de passe,c'est àdire portes ouvertes totales de mes fichiers )bon d'accord je ne suis pas une multinationale ,mais s'il m'a fait réellement cette sauvegarde,il peut l'avoir dupliquée

il peut donc avoir dans les mains tout mon disque dur,etc...que peut-il en faire?Vu sa façon de réagir j'ai maintenant quelques doutes sur son éthique alors de là à voir un scénario catastrophe,mes comptes bancaires etc..

De me pencher sur tout ce domaine informatique qui est étranger pour moi fait un peu peur ,meme tres peur et ça me donne effectivement envie d'en apprendre plus

 

Hors ligneTribun Le 24/11/2010 à 06:18 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Rebjr

Une sauvegarde tu ne peut l'employer que pour le pc ou la partition sur laquelle la sauvegarde a été exécutée.

Donc il ne peut pas employer cette sauvegarde sur un autre pc.

Ce ne doit pas être quelqu'un de très sérieux , puisqu'il te demande quelle sauvegarde et puis il te dit qu'il te l'envoie par courier.

quand je le lui ai demandé ,il m'a répondu "quelle sauvegarde?ensuite il m'a dit qu'il allait rechercher,ensuite il m'a demandé si je voulais toutes sauvegardes,ensuite il m'a  dit que ça prenait du temps pour graver le disque etc.

Le problème ce sont tes données bancaires, car un informaticien a les moyens avec certains soft de voir ou de récupérer des données, parfois a des fins malhonnètes.

Une sauvegarde n'est pas compliquée a faire, sur les nouveaux systèmes Vista et Win 7 en quelques clics et ça démarre.

 

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Hors ligneTigene Le 24/11/2010 à 09:02 Profil de Tigene Configuration de Tigene

Viconaute Modérateur

Bonjour

Evitons la parano, il a peut être tout simplement sauvegardé les documents sur un DD externe avant de refaire le SE, puis recopié les documents sauvegardé sur le DD après réparation.

Après il a gravé le cd, car coup de chance il n'avait pas effacé son DD.

Cela m'arrive de demander aux amis si ils tiennent à leurs documents au cas ou la réparation du système risquait de tout perdre

Osons la confiance, ça marche aussi

@+

--

Ce n'est pas parce qu'on a quelque chose à dire, qu'il faut forcément l'ouvrir

Hors ligneAnthea Le 24/11/2010 à 12:26 Profil de Anthea Configuration de Anthea

Bonjour

Merci pour vos réponses;je vais essayer de ne pas tomber dans la parano et décider "de faire confiance"

Il n'empeche que le net est à ce jour un bien trop gros monde pour moi qui n'y connais pas grand chose et  vu mon "statut de débutante" je n'ai peut-etre pas ma place sur ce forum avec mes questions d'école maternelle,cependant j'ai bien envie d'avancer et d'apprendre et j'aurais une nouvelle question à poser:

soit ça découle de mon "problème en cours"

soit c'est une coincidence?

sur page de démarrage Firefox j'ai voulu chercher un site concernant le technicien en question,j'en ai trouvé quelques uns et quand j'ai voulu arreter Firefox une fenetre "reminder s'est ouverte en bas de mon écran ,alors que jusqu'à présent cette fenetre n'était jamais apparue;quand tout est "fermé"cette fenetre reste bloquée?

Pouvez-vous me dire pourquoi  ?

Merci d'avance et encore désolée pour le "niveau "de mes questions mais il faut bien débuter

Hors ligneTribun Le 24/11/2010 à 13:10 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bon ben avant tout dit nous quels étaient les problèmes de ton pc.

on y verra peut être un peu plus clair.

Puisque tu parle de problèmes mais tu ne dit pas quoi !

et as tu constaté des changements sur ton système et tes dossiers et fichiers ?

On est là pour aider dans la mesure du possible. smiley

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Hors ligneAnthea Le 24/11/2010 à 17:12 Profil de Anthea Configuration de Anthea

Bonjour Tribun,bonjour à tous

Et merci de votre patience

Le problème pour lequel j'avais fait appel à un technicien:impossible de me connecter,impossible de consulter mes messageries,mais il y a un mois j'étais eh!oui encore en bas débit;Incapable de vous dire ce qu'a fait  le technicien,il a fait des tests,a employé une clef usb,désolée je ne peux pas en dire plus,meme lui n'a pas su me dire ce qu'il en était.

J'ai pu me reconnecter 1 fois mais tout s'est ensuite rebloqué,lui a parlé de problèmes de bas-débit mais jusqu'à présent je n'avais pas eu de problèmes,il est quand meme revenu 2fois   "bidouiller"sur mon ordi mais sans résultats.Et j'ai pris la décision de passer au haut-débit:neufbox sfr et depuis tout semblait ok

Concernant des changements ou problèmes,ça n'a peut-etre pas de valeur ,mais depuis quelques jours je ne peux plus fermer mon ordi et depuis cet apres-midi j'ai cette fenetre reminder qui s'est affichée en bas de l'écran et je me demande ce qu'elle fait là?impossible de la fermer elle aussi quand je clique dessus rien ne se passe.j'ai essayé de savoir ce qu'était reminder  mais bien compliqué pour une. néophyte

Merci d'avance pour votre aide(pas simple d'apprendre un nouveau langage à un certain age!)

Hors ligneTribun Le 25/11/2010 à 05:18 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Rebjr

Pour l'arrèt de ton pc ce peut être le bouton arrèt marche qui est défectueux..

Pour Reminder ce doit être un système de rappel de ta messagerie ou quelque chose d'autre.

vois ce que j'ai trouvé.

Reminder est l'organiseur par excellence. Il est très pratique et facile d'utilisation. Parmi ces quelques fonctionnalités principales :
- une option son et alarmes pour vous alertez de vos rendez-vous importants,
- une horloge analogique,
- un calendrier et la possibilité de choisir la police utilisée,
- réparation et la restauration de données, etc.

 

Va dans Exécuter et tape msconfig et va dans l'onglet Démarrage et décoche tout les pionts et redémarre ton pc.

Vois ce que cela donne.

Mais ton pc il doit être un peu vieillot, non .

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