bonsoir, mon pc acer aspire 5310 sous windows vista familiale basique c'est bloqué après une mise à jour . j'ai installé cette mise à jour , ensuite sur demande redémaré le pc. il reste bloqué . il me dit que la mise à jour vas etre désinstalée et qu'il ne faut pas éteindre le pc. le pc reste bloqué sur cette image depuis plusieures heures. j'ai essayé  de taper F2 , F8 au démarage pour essayer les façons proposée pour  redémarer le pc. rien ni fais il reste sur attendre désinstalation de la mise à jour? j'espère de l'aide de votre part, merçi d'avance. bricleur

Bonjour

Pour éteindre ton pc, tu maintiens le bouton d'allumage, plusieurs secondes, jusqu'à ce qu'il s'éteigne.

Puis après une à deux minutes tu rallumes, ça donne quoi ?