desactivation sous windows 7
Hors ligneMimi.kat Le 16/04/2012 à 15:23 Profil de Mimi.kat Configuration de Mimi.kat

Bonjour à tous,
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Est il possible de désactiver une licence. Je m'explique, j'ai acheté un ordi portable samedi et je me rends compte qu'il ne me convient pas. J'ai donc appelé le service client qui m'a indiqué que si la licence de l'ordi avait été activée ils ne reprennent pas l'ordi. Quand j'ai allumé l'ordi la 1ere fois, l'activation était obligatoire. Est-ce qu' on peut faire quelque chose ?
Je tiens à préciser que je suis une quiche en info ^^
Jespere que j'ai une chance de récuperer mes 750 euros :(

 

 

 

Hors ligneTribun Le 16/04/2012 à 17:36 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

Non ! tu ne peut plus revenir en arrière, hélas.

Une fois le windows activé, la licence est enregistrée et tu ne peut la supprimer.

La licence est liée au pc, au Windows OEM installé et pas pour un autre.

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneMimi.kat Le 16/04/2012 à 19:21 Profil de Mimi.kat Configuration de Mimi.kat

Meme si j'essaye de joindre Hp ou Microsoft.

N'y a t il pas d'arrangement possible avec eux ? Si j'achete un netbook ne peut on pas changer de licence c'est à dire attribuer la nouvelle licence à l'ordi que jai acheté samedi et je recuperai donc l'actuelle licence.

Hors ligneTribun Le 17/04/2012 à 07:06 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Non tu ne peut employer la licence Oem que sur un seul pc ! elle n'est pas valable sur un autre pc.

la licence si tu l'emploie sur un autre pc ce sera refusé et il faut acheter une autre licence.

Ton Windows était préinstallé ?

Maintenant pourquoi avoir acheté un pc qui ne convient pas ?

Tu devras essayer de le revendre a un particulier avec la licence, si tu veut t'en défaire.

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Hors ligneMimi.kat Le 17/04/2012 à 08:15 Profil de Mimi.kat Configuration de Mimi.kat

Justement la licence OEM n'est pas nominative et on peut l'activer un certain nombre de fois (en ligne ou au tel avec eux). 

Elle est juste liée à l'ordi pas à moi. Donc je ne comprends pas pq ils chouinent. Si ca avait été de lavente en ligne,ils auraient repris l'ordi et faire une restauration d'usine.

Je  ne comprends pas vraiment leur réaction :s

Hors ligneTribun Le 17/04/2012 à 14:11 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Ce n'est pas parce que tu fait une restauration usine que la clé est supprimée de son système.

La clé est actvée et est dans le windows installé.

Là ou tu l'as acheté ton pc ! ils sont obligés de formater et d'installer un nouveau système et avoir la clé pour activer.

Et ça ils ne vont pas faire ! ! !

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