Salut Jhgjyfc
►Je suis plutot d'accord avec Tribun, tu dois avoir un probème grave. Mais j'avoue que je n'y connais pas assez.
►Ou peut-etre (enlève la batterie et branche toi sur le secteur pour la suite des tests de)
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Il arrive qu'un pc/portable se plante lors d'un programme lancé à partir d'un cd ou d'une mauvaise installation d'un OS. As-tu essayer de tenir le bouton MARCHE/ARRET durant quelques secondes (qui permet en général d'éteindre de force le pc/portable) ?
2. Si tu n'y arrive pas comme çà soit la fonction n'existe pas sur ton portable (ce qui m'étonnerais tout de même) soit elle a été paramétré autrement. Soit autre problème plus technique. vois la suite :
3. Va dans le bios et remets la configuration d'origine. il peut par exemple y avoir un problème lié à la mise en veille ou à la fonction qui permet de retrouver ces données dès que l'on ouvre le portable. As-tu déjà touché au bios ?
Si tu trouves, remets la batterie et voie si le problème reviens avec la config batterie-secteur et batterie seule.
--> sinon fais intervenir un professionnel (ton portable est-il sous garantie ?)
--> Est ce un portable vieux ? y a-t'il eu des dégats des eaux ou des chocs ? As-t'il souvent été transporté ?
Bon courage
Salut