Panne ordinateur
Hors ligneTulipe18 Le 20/12/2012 à 09:03 Profil de Tulipe18 Configuration de Tulipe18

Bonjour,

Mon ordinateur était trop lent. En voulant le rendre plus rapide, une personne de mes connaissances m'a conseillé de le formater en installant windows 7. Avant j'étais sur Vista familial.
C'est ce qu'elle a essayé de faire après avoir téléchargé windows 7 et testé la compatibilité.
Seulement voilà, l'ordinateur est bien formaté mais en voulant installer windows 7, l'installation s'arrête à environ 13% et me met le message suivant "windows ne peut pas installer les fichiers requis. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles et redémarrez l'installation. Code erreur: 0x80070001"
Y a t-il un expert en informatique qui peut expliquer à une amatrice comme moi ce qu'il faut faire pour pouvoir installer windows 7 et rendre donc mon ordinateur en état de fonctionnement? Avec des termes simples si possible car je n'y comprends rien en termes techniques.
J'ai essayé de chercher sur Internet mais tous ce qu'on me propose est du chinois pour moi.
Merci pour votre réponse rapide.  
Hors ligneMlk Le 20/12/2012 à 14:44 Profil de Mlk Configuration de Mlk

Bonjour,

 

Si tu à telecharger windows 7, il me semble que tu as du le gaver ensuite sur DVD pour pouvoir l'installer. Dans ce cas la cause la plus simple qui me vienne est que la gavure à mal été faite.

La solution serais donc dans ce cas de graver un nouveau DVD avec une vitesse d'écriture plus lente.

 

On supposera eviemment que tu as acheté un numero de licence à microsoft avant de faire l'installation.

Hors ligneTribun Le 20/12/2012 à 15:12 Profil de Tribun Configuration de Tribun

Bonjour

C'est une ISO (image système) que tu a téléchargé sur internet, mais sur quel site ?

Est ce sur le site oficiel de Microsoft ,

 

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Qui aime l'instruction, trouve la connaissance qui vient de la réflexion. PS Créez un point de restauration le plus souvent possible ! cela vous évitera de nombreux ennuis.
Hors ligneKoytlo2 Le 20/12/2012 à 17:57 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salutlaugh

►  Je ne suis pas un spécialiste mais j'ai lu qu'il ya  des methodes particulières pour désinstaller Vista. En effet il va je crois gérer le bios par ex et il se peut que si Vista n'est pas désinstaller dans les règles de l'art, les futures installation telle que Seven peuvent échouer.

►   autres problème possible un bon fichier iso (car sinon il n'aurait pas pu s'ouvrir) mais possible une erreur au niveau de la gravure du dvd. Je te conseille de faire une vérification du DVD avec la fonction prévu pour çà dans le logiciel de gravure lorsque tu recommenceras celle-ci.

►   Commande le dvd carrément plutot que de payer un fichier qui risque d'être corrompu.

►   As-tu fais un formatage complet et non partiel  du disque dur lors de l'installation ? En effet c'est préférable pour une meilleure stabilité et une meilleure acceptation  de l'installation.

►   pour installer à partir d'une clé USB (et que ce soit fait dans les règles de l'art) :http://www.01net.com/editorial/401863/comment-installer-windows-7-a-partir-dune-cle-usb/

salut

 

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