écran noir
Hors ligneKawakiki Le 19/04/2013 à 14:26 Profil de Kawakiki Configuration de Kawakiki

Bonjour g un packard bell sous xp et en voulant l'allumer je n'ai qu'un écran noir avec juste le pointeur de la souris qui va, que faire, je ne peux même pas l'éteindre !!!

Hors ligneKoytlo2 Le 20/04/2013 à 10:07 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut  laugh

écran noir avec seul le pointeur de la souris qui va : ?????

que veux-tu dire ? A quel moment as-tu l'écran noir ? une fois que windows est lancé ou lores du démarrage ?

Quels sont les signes avant-coureur ? Est-ce que çà t'arrive souvent ?

as-tu fait un scan anti-virus , as-tu installé un pilote ou un logiciel ?  as-tu vérifié si tu as une toolbar de plus dans le navigateur (il se pourrait dans ce cas là qu'il s'agissent d'un malware ou d'un spyware dont un des signe de sa présence est cette toolbar) ?

A quel moment as-tu ce soucis ? lorsque tu joue à des jeux ? lorsque tu ouvres une application particulière ?

donne plus d'infos sur les soucis éventuels que tu pourrais avoir au démarrage du pc (reconnaissance matérielle) ou au démarrage de windows ou autres trucs louches.

 

salut et bon week-end

Hors ligneYayab42 Le 05/05/2013 à 17:03 Profil de Yayab42 Configuration de Yayab42

karatéka, guitariste

Bonjour, réponds tout d'abord à toutes les questions de Koytlo2 pour des solutions plus avancées.

 

Le problème éxiste t'il depuis longtemps ?

sinon, as tu déjà essayé de démarrer le PC en mode sans echec et de lancer une restauration ?

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