Bonjour à tous,
Je tourne sur Windows 7, et après le dernière mise à jour mon pc à planté.
Une page c'est ouverte ( sur fond bleu) voilà le message que j'ai reçu: win 32k.sys.
PAGE FAULT IN MONPAGED AREA, ensuite des commentaires sur 15 lignes.
Dans un premier temps j'ai effectué un démarrage en mode sans échec, Mon pc a pu démarrer sans problème, après deux démarrages, le même problème se présente et là je tente de restaurer mon système, je récupère mon système et tout va bien. Je tente un diagnostique en profondeur de mon disque dur avec Tunup utilities 2014. Donc reboot de mon pc et là l'horreur ! je suis exposé au même problème, mais en plus grave car le mode sans échec ne répond plus, la restauration du système ne fonctionne plus. Le seul recours qui me restait était de formater windows.
Après l'opération j’effectue une mise à jour, pas de problème deuxième mise à jour et là après le redémarrage je me retrouve avec le problème initial.
Quel est la solution ?
Très cordialement