Flash player et windows 8.1
Hors ligneImarie Le 13/12/2014 à 18:52 Profil de Imarie Configuration de Imarie

Bonjour,

Impossible de visionner un CD sous IE 8.1, j'ai donc installé VLC média player.

A la suite de cette installation, Firefox Mozilla ne s'ouvrait plus ainsi que Flash Player.

Désinstallation et réinstallation de Firefox et Flash. Si Firefox fonctionne à nouveau correctement, Flash Player (dernière version) ne veut rien savoir, motif : "APPCRASH flash Player Plugin 16 0 0 235 exe". J'ai du désinstaller à nouveau Flash, une fenêtre apparaissait sans arrêt, avec grande difficulté pour l'arrêter.

Est-ce quelqu'un peut m'indiquer comment me débarrasser de "APPCRASH"?

Heureux

Merci d'avance

Sourire

Hors ligneKoytlo2 Le 13/12/2014 à 19:11 Profil de Koytlo2 Configuration de Koytlo2

salut

passe malwarebyte en scan total et efface tout ce qu'il trouve. scanne aussi avec ton anti-virus. N'oublie pas de le mettre à jour. Elimine comme d'habitude ce qu'il te trouvera

Après tu pourras passer zhpdiag.exe . Tu appuies sur le gros bouton "complet".

passe par cjoint.com pour me faire passer le rapport zhpdiag.log

salut

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