bonjour,


J'ai un programme nommé "GAIN"

que je ne peux pas supprimer

même avec Windows "Ajout/suppression de programmes".

Il semble être localisé dans C:\Program Files\Fichiers Communs\GMT

Mes démarches :

- menu Demarrer\panneau de configuration\AjoutSuppression de programmes
[voir image 1]

- clique sur "Modifier/Supprimer" qui affiche une fenêtre "About GAIN" avec l'onglet "What is GAIN".
[voir image 2]

le premier et le deuxieme liens mènent à la page http://www.gainpublishing.com/global/about/index.html?LOCID=gain&C=&V=7.1.0.6&LANG=FR

le troisieme lien ouvre une nouvelle fenêtre "GAIN - Supported Apllications" qui semble indiquer la procédure de désinstallation du programme et mène à la page http://www.gainpublishing.com/global/help/uninstall.html?LOCID=gain&C=&V=7.1.0.6&LANG=FR indiquant la procédure plus précisemment.
[voir image 3]

- clique sur la fenêtre "About GAIN" sur l'onglet "Diagnostics" et sur onglet "Managing GAIN Network Ads", sans intérêts apparants pour la désinstallation.
[voir image 4 et 5]

Rien ne m'amène à désinstaller ni supprimer ce programme.

Je ne peux pas non plus le supprimer par la force en lançant une suppression sur C:\Program Files\Fichiers Communs\GMT

Je suis à cours d'idées.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ?

Toute aide ou conseil est bienvenue.

Merci.


Weyes

salut Weyes

D'abord Bravo pour la clarté et les détails de ton message.

Dans le chemin"program files" ou tu as trouvé "GAIN" existe-il un fichier "uninstall" ?

Sinon, j'ai trouvé cela en version démo, je ne sais pas ce que ça vaut : Ashampoo

ça aussi : Suppress Plus

PROBLEME RESOLU AVEC LE LOGICIEL SPYBOT !!!

Merci !