Bonjour, voici mon pb :

J'ai un pc portable qu'on m'a offert il y a 1 an, mais sans Cd d'installation ni Cd xp, ni cd de restauration.

J'ai qu'un seul disque dur, pas de lecteur Recovery

Voila, mon systeme est ralenti, il y a plein de choses qui doivent m'obliger à le formater et repartir clean MAIS , j'aimerais savoir comment :

1) créer des CDrom de sauvegarde pour restaurer ma configuration après formatage

2) comment formater, je n'ai même pas de cd boot

3) comment réinstaller xp alors que je n'ai meme pas les cd, j'ai juste l'étiquette de la licence collée.

Voila, merci d'éclairer ma lanterne.

Salut
Tu l'as eu neuf ce PC ? de quelle marque ?
Si tu l'as eu neuf, sans CD ou DVD de restauration, tu as obligatoirment de quoi les créer, sauf peut être avec HP.
Perso, j'ai un Packard bell, et en plus de l'utilitaire qui m'a permit de faire le DVD de restauration, j'avais dans un dossier caché nommé PNP, les pilotes de tous mes périphériques. Merci Packard Bell
En allant sur le site du constructeur tu devrais trouver toutes les indications et/ou les pilotes, voire l'utilitaire pour créer ces fameux disques.
En ce qui concerne le cd pour installer Window$ tu peux, me semble t'il, l'installer à partir de n'importe quel cd de la même version dont tu disposes à partir du moment où tu entres la clé qui t'es fournie sur l'étiquette.

c'est un Hp effectivement, je l'ai eu neuf, vais essayer de suivre la procédure, sinon j'ai un cd xp familial est ce que je peux l'utiliser meme si à la base ce n'est pas la meme clé, il faut que j'entre la clé du portable?

Salut
Surtout ne le formate PAS avant d'avoir les pilotes !
Il faut à tout prix que tu trouves le logiciel de création des CDs ou DVD de restauration, sans ça, il te faudra les acheter auprès d'HP.
Si tu ne trouves rien sur leur site, passe un coup de fil à leur hotline ou SAV, car si tu formates sans avoir les pilotes tu ne pourras plus les avoir sans payer. Merci HP
Sinon, tu dois pouvoir réinstaller XP avec la clé de ton portable, mais pour plus de précision, pose peut être la question dans la catégorie windows du forum.

erratum erratum, non mon portable n'est pas un HP mais bien un PACKARD BELL.

Si tu as un packard bell alors ne formate pas. Tu dois avoir une partition de sauvegarde (F11 quand tu as l'écran Packard au démarrage). Si ça ne marche pas t'es bon pour trouver les CD de réinstallation ou les acheter chez Packard (70).

ok merci, je vois ça la semaine prochaine, je l'ai prêté.

Salut
Si c'est un Packard Bell, tu trouveras tous les pilotes dans un dossier caché dans C:, nommé PNP. Il faut juste que tu actives l'affichage des dossiers et fichiers caché, car elle est inactive par défaut.

merci; et après coment je procède pour formater et réinstaller le système sans cd?? comment fabriquer les cd de restauration? suis vraiment bloqué là.

Salut,

Je ne sais plus comment s'appelle l'utilitaire de création des CD, mais il est normalement dans le menu démarrer.
Sinon, si tu peux avoir un CD de windows, tu le réinstalles avec celui là, en entrant ta clé indiquée sur ta licence. Tu boot sur le CD, et il te proposera à un moment de formater. C'est ce que j'ai fait, comme ça je n'ai plus la panoplie de logiciels packard.
Je vais jeter un coup d'oeil, pour retrouver le logiciel de packard.
Tiens, voilà ce que j'ai trouvé : Lien
Si tu ne le vois pas dans le menu démarrer, essaye de faire une recherche ou de le chercher directement dans le DD.