Bonjour,
je vous expose mon probleme:
après passage de l'antivirus sur un ordinateur hp,le virus newdotnet a été détecté et bloqué,cependant aprèsavoir fermé windows,
lorsque je redemarre le système je n'ai que le fond d'écran et je ne peut rien faire,pourriez vous m'indiquer une solution a mon problème,merci.

bonjour gaste

peux-tu démarrer en mode sans échec ?

sinon j'ai trouvé cela, (quand tu pourras redémarrer) chez Jesses Entraide Info

@+

je n'arrive pas à avoir la commande mode sans echec ,au lancement de windows les touches F1 et F8 sont inopérantes,ce qui m'intrigue ,c'est que windows se lance normalement mais je n'ai aucun éléments du bureau qui s'affichent,ni icones,ni barre des taches.

as-tu le cd de windows, si oui démarre avec et demande "réparer"

je ne connais pas trop les détails mais cela est fréquemment discuté sur ce site@+

pourquoi n'y est je pas pensé avant,je vais essayer cela dans la journée,je te remercie pour l'adresse dans ton message precedant. à très bientot pour le resultat.


voila,j'ai essayé,une foi la reparation terminée,il m'a fallu reinstaller les drivers et faire une mise a jour et tout refonctionne.

merci pour les réponses .