problème avec restauration système
Hors ligneLisy59 Le 18/01/2007 ŕ 15:34 Profil de Lisy59 Configuration de Lisy59

bonjours à tous,

je suis nouvelle et novice en ordi surtout en ce qui concerne le dépanage, mon ordi à planté, et je ne peux faire de restauration système n'ayant plus accès j'ai essayer le système
va dans démarrer -> exécuter -> tu marque "cmd" (sans les guillemets bien entendu) une fenêtre noir va s'ouvrir tu tape la commande suivante :

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

sa devrais ouvrir le programme de restauration système ;-)

mais là non plus je n'ai pas accès! que me reste t il as faire ?

c'est en faisant un scane anti-spywares que le problème et survenu, cela n'est pas la première fois c'est pour cela que j'ai ciblé le problème, d'habitude j'ai un neuveux informaticien qui me dépanne mais là il est au USA jusque lundi, est il préférable d'attendre ou puis je essayer quelque chose?
merci pour toutes les aides que vous m'apporterez! bonne journée à tous
lisy59
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