bonjour,
Je suis desespérée, j'ai chopé un gros virus hier soir (cheval de troie et compagnie) donc je voulais faire une restauration du système (car je sais comment je l'ai chopé, j'ai cliqué sur un lien sur lequel je n'aurais pas du). Bref, je sais comment faire une restauration, mais le pb c'est que je n'ai aucun point de restauration, aucun calendrier ne s'affiche là où il devrai ty en avoir un pour revenir en arrière !!
Est ce que dans ce cas il n'y a strictement rien a faire ? J'ai essayé d'en créer mais évidemment, maintenant ca ne sert plus à grand chose !
Si quelqu'un sait, s'il vous plait help !!
Merci d'avance !

Dans ce cas il faut tenter une désinfection grâce à ton antivirus si tu en as un... si ça ne fonctionne pas alors un gros formatage et voilà :)

Bonjour Marion et Flamme

Peux tu dire le nom des virus ou trojans que tu as identifiés et avec quel antivirus ?

Cette infection se traduit par quels types de dysfonctionnements ?

Pour ton point de restauration, il peut même être possible que ce soit le virus qui l'inhibe.

@+

Bonjour,

merci pour vos conseils.
Tigene, ui c'est ce que j'ai pensé pour les points de restauration, je pense que c'est à cause du virus qu'il n'y en a aucun ! Les virus c'est le fameux Cheval de Troie, et puis sinon il y avait juste marqué virus détecté (car j'ai fait une analyse anti virus toute la nuit). Mon anti virus, c'est Norton. Au niveau des dysfonctionnements, ça m'envoie pleins de fenêtres de pop up quand je suis sur Internet (alors que j'avais un anti pop up qui fonctionnait parfaitement) et j'étais sur msn lorsque c'est arrivé, donc ça m'ouvrait les fenêtres des contacts une à une et ça me les refermait, et en fait ça envoyait un lien à mes contacts, et s'ils cliquaient, ils chopaient le virus (c'est d'ailleurs comme ça que je l'ai chopé, bête que je suis !!!). Le lien commençais par facebook.com + autre chose après et il y avait marqué un truc du genre "C'est pas toi la???".
Pour Flamme, je veux bien faire une désinfection, mais je ne sais pas comment ça marche ni ce que c'est lol...
Tant que j'y suis, une petite précision supplémentaire : lorsque j'ai fait mon analyse anti virus, lorsqu'il détectait un virus, il me disait de cliquer sur mettre en quarantaine, ce que j'ai fait au début, et puis à la fin je cliquais carrément sur supprimer, car je n'avais plus rien à perdre.
Merci de votre aide ! Et dsl pour le retard de ma réponse, mais je ne peux vous écrire que du boulot du coup ! Et je suis en alternance, cad que du mercredi au vendredi. Mais je viendrai vous lire régulièrement alors continuez de me répondre ! Merci !

Ah ben voila une partie du problème : norton ! Ce n'est vraiment pas un bon antivirus...

Ah bon ? Pourtant il est très répandu et il fonctionne vraiment bien, je n'avais jamais eu de problème. La c'est entièrement de ma faute si j'ai attrapé le virus il faut dire !!
De plus, celui que j'ai est gratuit alors je suis ouverte à tout autre anti virus mais GRATUIT !! Tu en as à me proposer ?
Merci !

Prend avast, il est super, n'importe qui te le dira.
Mais parcontre, désinstalle bien Norton, je crois qu'il est présinstallé sur certain ordinateurs quand on les achète neuf.
D'ailleurs, tous les outils préinstallés où outils de Windows sont bien moins performants que certains logiciels.
Par exemple, le nettoyage de disque de Windows et CCleaner, ça n'a rien à voir.

Télécharge le ici, c'est gratuit :
http://www.avast.com/fre/avast_4_home.html

euhh attends tu me mets le doute la... mdr c peut être avast que j'avais. Parce que j'ai eu norton sur un autre ordinateur etc'est vrai que c'était vraiment pas terrible... nonon bon excusez moi je retire ce que j'ai dit, je dois avoir avast enfin bref en tout cas mon anti virus marchait vraiment très bien, là n'est pas le problème puisque j'ai chopé le virus presque volontairement car c'est moi qui ais cliqué sur un lien qu'il ne fallait pas ouvrir.
non le truc de désinfection la dont on m'a parlé plus haut, c'est quoi et comment on fait ?
Et est ce que le virus ne peut pas m'empecher de formater tout l'ordi? Parce que dans ce cas la, je suis coincée
Merci et encore dsl pour mon manque d'attention quant à mes réponses...

bonjour, il y a qq semaines, Avast a eu qq faiblesses, et des nouveaux virus furtifs ont pu passer malgré la présence de l'antivirus.
Je pense et j'espère que les dernières mises à jour ont résolues la faille.

@+

PS : Norton, après une période d'essai de 30 ou 90j a toujours été payant (et plus cher que d'autres), son efficacité a été mise en doute, il assure tout de même une protection suffisante, mais pas meilleure qu'un logiciel gratuit d'où les critiques.

Bonsoir
Personnellement je tournent sans anti-virus et j'en chope pas
Tous les week end je passe "reg cleaner" "easy cleaner" "avast" "spybot" "ad'aware" "avast en peer to peer" et windows defender de vista

C'est vrai que avast fait parti des meilleures et je suis d'accord avec le point de vue de tigene