Ecran bleu et redemarrage instantané!!!Evenement Save Dump
Hors ligneNanou999 Le 28/02/2008 à 01:01 Profil de Nanou999 Configuration de Nanou999

Bonjour,

Voila je suis trés triste pour mon PC portable, c'est un ACER 9410 que j'ai depuis 3ans environ, tout allait bien et depuis quelques temps j'ai eu le droit a deux redemarrages instantanés en l'espace de 1semaine (aprés un écran bleu que je n'ai vraiment pas le temps de visualiser il reste 1 seconde) sans me prévenir, alors que je nai rien fait de particulier! croyez vous qu'il est en train de mourir?

Je précise ce qui est important je pense, que dans l'observateur d'evenements j'ai un evenement nommé "Save Dump" avec ce message :

[quote]L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x1000007e (0xc0000005, 0xf786e371, 0xf7a75c18, 0xf7a75914). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\Minidump\Mini022808-01.dmp.[/quote]

Je n'y connais pas grand chose et je suis incapable de déchiffrer cela alors c'est la raison pour laquelle je viens à votre secours afin de savoir ce qui ne va pas sur mon PC, et quel composant est en train de me lacher... je précise que la premiere fois que je l'ai vu jai deja fait une restauration du systeme par peur, a une date bien anterieure (je suis revenu comme il était 2 mois avant)

PS : je reste trés souvent connecté sur un site où j'aperçois qu'il y a pas mal d'animations (pubs) en flash affichées grace a adobe flash player. je dis ca au cas où ca aurait un rapport avec ça on sait jamais.. (mais tout allait pourtant bien avant)

Merci d'avance !!
Hors ligneKdecherf Le 28/02/2008 à 03:06 Profil de Kdecherf Configuration de Kdecherf

Bonjour,

La majorité du temps, les BSOD (Blue Screen Of Death ou encore l'ecran bleu de la mort) sont dus à une défaillance de carte graphique et/ou de ram. Par conséquent quelques mesures préventives :
- Mettre à jour la carte graphique
- Vérifier la RAM avec l'utilitaire MemTest+
- Augmenter la taille de la swap windows (mémoire virtuelle) au cas où
- Et ensuite le train habituel, à savoir : analyse anti-virus, nettoyage complet du pc, analyse anti-spyware etc ...

Comme utilitaires " utiles " ici on retrouvera donc :
Memtest+ pour le test mémoire, HouseCall de Trend Micro pour l'analyse anti-virus en ligne, Ad-Aware et Spy-Bot S&D pour l'analyse anti-spyware ainsi que CCleaner pour le nettoyage complet du pc.

Bonne soirée ;-)
Hors ligneNanou999 Le 28/02/2008 à 12:48 Profil de Nanou999 Configuration de Nanou999

Kdecherf a écrit :
Bonjour,

La majorité du temps, les BSOD (Blue Screen Of Death ou encore l'ecran bleu de la mort) sont dus à une défaillance de carte graphique et/ou de ram. Par conséquent quelques mesures préventives :
- Mettre à jour la carte graphique
- Vérifier la RAM avec l'utilitaire MemTest+
- Augmenter la taille de la swap windows (mémoire virtuelle) au cas où
- Et ensuite le train habituel, à savoir : analyse anti-virus, nettoyage complet du pc, analyse anti-spyware etc ...

Comme utilitaires " utiles " ici on retrouvera donc :
Memtest+ pour le test mémoire, HouseCall de Trend Micro pour l'analyse anti-virus en ligne, Ad-Aware et Spy-Bot S&D pour l'analyse anti-spyware ainsi que CCleaner pour le nettoyage complet du pc.

Bonne soirée ;-)



Merci bien, j'oubli la version virus, spyware étant donné que jai fait une restauration acronis (image qui a été faite juste aprés l'installation compléte de mes programmes, elle marchait trés bien pendant des mois et des mois) aprés restauration j'ai donc eu une seconde fois cet écran bleu.

Pour la taille de la swap je vois dans l'utilisation du fichier d'échange ca ne dépasse jamais 500Mo donc je pense pas que ça vienne de la..

Pour la RAM j'ai effectivement lancé le test toute la nuit dont voici le résultat :



Ca a l'air d'etre ok puisque "Errors : 0"

Enfin de compte je pencherais pour la carte graphique car desfois dans le fond des icones j'ai une tache noire, ça arrive trés rarement aussi.. donc j'espere qu'elle n'est pas défectueuse vraiment, car ca serait tout le portable a jeter bientot étant donné que ça ne se change pas. Je vais donc mettre à jour les pilotes comme vous me conseillez et je verrais bien. Je peux pas vous tenir sans doute au courant trés vite étant donné que le 2eme écran bleu a surgi 1 semaine aprés le 1er donc c'est assez rare...

Merci encore et n'hésiter pas à apporter plus d'éléments si vous en avez.

edit :

Pour le coté graphique je suis allé sur le site de Nvidia pour regarder j'ai fait la détection graphique et ils m'ont mis :


Ici le pseudo de la personne à citer a écrit :
Mise à jour recommandée
NVIDIA GeForce Go 7300 83.60 Acer nécessite que vous téléchargiez le pilote pour votre GPU depuis leur site.

Plus d’informations à l’adresse: http://www.acer.com.

Les GPU GeForce Go mobile utilisent les pilotes qui ont été personnalisés pour prendre en charge les principales fonctionnalités, les fonctions de gestion d’énergie, la fermeture du couvercle et la fonction suspension/reprise que l’on rencontre habituellement dans les portables. Les pilotes graphiques des PC de bureau fournis par NVIDIA sur la page de téléchargement n’intègrent pas ces fonctions personnalisées. En conséquence, les pilotes graphiques NVIDIA Forceware ne s’installeront pas sur la plupart des GPU mobiles des familles GeForce et Quadro. Certains PC portables plus récents ont été conçus pour supporter ces pilotes.



sauf que sur le site de acer c'est toujours les memes pilotes, ça n'a pas changé depuis 3ans!

comment les mettre à jour ??

merci
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