Bonjour
Dans ce genre de problème il y a 3 possibilités ou c'est >> Matériel ou Logiciel ou Virus.
Si tu ne peut faire une restauration, essaie de démarrer en mode sans échec. > Démarrer et appuyer sur la touche F8.
tu peut aussi essayer > Dernière bonne configuration requise.
Si tu peut entrer sur ton bureau, fait un scan Antivirus, et une analyse avec ceci .>> malwarebytes
et supprime tout ce qu'il trouve.