Bonsoir à tous, j'ai un petit soucis avec mon clavier sans fil ( microsoft wireless keyboard  ). Depuis ce midi, dès l'instant que j'appuie sur la touche " entrée " mon ordinateur s'éteint, et si j'appuie sur la touche " effacer " celui ci se met en veille, mais heureusement pas tout le temps. Pouvez vous m'aider en me disant d'ou le problème peut venir, si c'est au niveau du clavier ou des réglages à faire dans mes paramètres. Désolée si je ne suis pas dans le bon topic. Merci d'avance, en esperant que vous preniez le temps de m'aider; bonne soirée :)

Bonjour Sarah

Les piles ou batteries du clavier sont elles bien chargées ?

Parfois lorsque la tension des batteries baisses, il peut se produire des fonctionnements erratiques.

Si ce n'est pas cela, peux-tu essayer sur un autre PC.

également, tu peux avoir une source de rayonnement électromagnétique qui perturbe la transmission entre le clavier et son récepteur USB, tel que téléphone portable, WiFi ou autres liaison sans fil à proximité.

@+

édit : bien sur, je suppose qu'avec un clavier filaire classique, tout fonctionne correctement, et que c'est uniquement avec le sans fil qu'il y a problême ?

Bonjour

Ce dysfonctionnement peut être la cause d'un virus  ! !

Il faut scanner et analyser ton pc pour voir si tu n'as pas une vermine sur ta machine.

Cela est possible.

Change aussi de port le stic USB de ton clavier.  Qui sait.

Bonsoir désolée de ne répondre que maintenant, mais comme par miracle, depuis ce matin il refonctionne sans soucis ! Donc je ne comprend vraiment pas d'ou ça peut venir, j'ai changé les piles avant hier. Pour les virus, en effet j'ai fais une analyse et un scanner de mon pc, mon anti virus ( pack sécurité sfr ) detecte depuis un moment 4 virus ( trojan quelque chose comme ça ) et celui-ci les mets en quarantaine, je ne sais pas comment les supprimer ! Vu qu'il refonctionne, à votre avis ça pouvait venir des virus ? Ou juste d'un beug qui s'est réglé seul ? Merci à vous deux d'avoir prit le temps de me répondre, passez une bonne soirée ! 

Si les virus sont en quarantaine tu ne doit pas t'inquiéter il ne peuvent en sortir !

Mais normalement tu dois savoir les supprimer dans les fonctions de la quarantaine.

Les Virus peuvent provoquer toutes sortes de disfonctionnement sur un pc !

ce n'est pas toujour un problème matériel, mais le virus peut toucher a certains paramètres ou fichiers.

Donc dans ton cas c'est probable que ce soit la verrole la cause de ton problème.

Tu peut faire aussi une analyse avec ceci  >>> malwarebytes-anti-malware-free  et supprimer tout ce qu'il trouve, s'il trouve encore quelque chose.

Sarah

Je te propose de poster dans la rubrique "Sécurité Virus"  tu seras pris en charge par un Helper diplomé, qui pourras te dire avec certitude, si ton pc a besoin d'un déverminage et si oui, tu pourras suivre scrupuleusement leurs indications, et ainsi retrouver un pc clean.

Va voir dans la rubrique "sécurité virus" le travail salutaire que font ces spécialistes, et nous avons la chance d'en avoir 3 rien que pour nous.et complètement bénévolement bien sur.

@+ 

Bonsoir  Tigene & Tribun, merci à vous deux pour vos aides; tout est arrangé ! Alors j'ai fait une analyse avec malwarebytes et il ne detecte plus les 4 virus ! Pareil j'ai refais un scan avec mon antivirus, plus aucun virus ! Je vous remercie encore une fois d'avoir prit le temps de me répondre et de m'aider, je reviendrai surement en cas de soucis :) passez une bonne soirée